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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. Les commandes sont conformes et bien décrites, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix.
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Gregory M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité j'adore le seul problème pour moi c'est le temps de livraison quand on prend avec broderie mais si on a le temps c'est impeccable 👍
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Carine H.
26 oct. 2025
Avis vérifiéRAS produit conforme, livraison rapide.
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Mustafa M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. N.
26 oct. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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Merwann D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison arriver en retard , point de livraison changer , malette reçu craquer les emballage tacher de gras et déchirer . 110 euros la palette et on rembourse seulement 21 euros pour une malette craquer et des protection inutilisable
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison et l'état de votre mallette n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre article présentait un endroit d'un filet avec un trou du au à la pointe du couteau. Les traces sur les papiers de protection sont des traces d'apprêt pour la finition des produits en usine. Vous avez pu échanger plusieurs fois avec notre SAV qui vous a proposé de changer complètement votre produit mais vous n'avez pas désiré procéder à l'échange car n'aviez pas le temps. Notre service client vous a proposé un geste que vous n'avez pas négocié et avez accepté directement en nous remerciant. Cordialement. L’équipe manelli.fr
Réponse de Merwann D.
Alor deja le trou n’avais rien a voir avec la pointe des couteaux , les protection déchirer c’est aussi dû a l’usine ? Les trace de gras n’avais pas lieux d’être les technicien ne sont il pas censée faire attention ? Il ma fait un geste de 20 euros ce n’être pas a moin de négocier ! Je n’est pas accepter un échange car j’en avais besoin dans l’immédiat et vu la galère pour récupérer ma commande jaller pas refaire le même cinéma . Si vous pencer que seulement 20 euros de dédommagement pour un achat a 110 euros eter suffisant c’est bien pour vous , je suis aussi en droit de donner mon avis réelle sur ce qu’il c’est passer , on m’avais recommander votre entreprise pour leur sérieux et professionnalisme je ne l’est pas vu du tout
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Raymond R.
26 oct. 2025
Avis vérifiéle site est facile à utiliser , c'est bien ;)
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Sophonie O.
26 oct. 2025
Avis vérifiéLe service client très à l’écoute ! Cependant ayant acheté la paire de chaussures sur le site, il n’étais pas stipulé que la pointure pour ce modèle est plus petite . Il aurait fallu conseillé de choisir ce modèle avec une pointure au dessus .
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service client à l'écoute. Nous prenons note de votre retour concernant la pointure et ferons de notre mieux pour améliorer les informations fournies sur nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe manelli.fr
Réponse de Sophonie O.
Merci pour votre considération. Cordialement
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Coralie V.
26 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Loïs M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Sylvie C.
26 oct. 2025
Avis vérifiéBon site
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Nathalie R.
25 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Fidèle à la description
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Marjorie G.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTaille super et livraison rapide
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Yoan G.
25 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Marie G.
25 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, j’ai pris une taille en dessous de ma pointure habituelle
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Sebastien B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTaille très bien , bonne qualité
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Laurence R.
25 oct. 2025
Avis vérifiéL envoi a été trop long
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Votre livraison a bien été reportée suite à un article en attente de réapprovisionnement, c'est pourquoi nous vous en avons informée par mail. En effet, notre fournisseur nous a annoncé ne pouvoir assurer notre livraison, ce qui a provoqué un retard de livraison chez nous, distributeur. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. A bientôt sur www.manelli.fr
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Adrien N.
25 oct. 2025
Avis vérifiéQualité ok
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Francoise W.
25 oct. 2025
Avis vérifiéSUPER
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Zoe J.
25 oct. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, un peu chère pour renvoyer les produits et petit micmac quand il me l'on renvoyer mais sinon rapide et fidèle a la description.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits de bonne qualité malgré les petits désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe manelli.fr
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Sébastien R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité correspondant aux descriptions du site internet (y compris la grille des tailles des vêtements). Livraison rapide et suivi du colis aisé. Parfait de bout en bout!
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