Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. Les commandes sont conformes et bien décrites, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix.
-
Philippe P.
6 juin 2025
Avis vérifiéTbien
-
Gwenael C.
6 juin 2025
Avis vérifiéLivré en 24h une blague
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Manelli, nous nous efforçons de fournir un service rapide et de qualité, et il semble que vous n'avez pas sélectionné la livraison en 24h qui est assurée par Chronopost pour 10.90€. Vous avez profité de la livraison gratuite en point relais par Mondial Relay soit 3 à 5 jours ouvrés ( hors samedi, dimanche et jour férié). Noté également que vous avez passé commande le 8/mai donc un jour férié et avant un week-end votre colis a donc été pris en charge le 12/5 toujours dans le système des jours ouvrés. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Manelli
-
Lea B.
6 juin 2025
Avis vérifiéSite assez satisfaisant
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site assez satisfaisant, et nous apprenons de chaque retour pour continuer à améliorer notre service. Si certains aspects n'ont pas totalement répondu à vos attentes, nous apprécierions vos commentaires plus détaillés pour mieux comprendre vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Manelli.fr
-
Matthieu C.
6 juin 2025
Avis vérifiéEfficace,rapide et pas de soucis pour le retour pour le moment, un échange de commande en cours
-
Nicole P.
4 juin 2025
Avis vérifiéBon site on s'y retrouve
-
Emeline D.
4 juin 2025
Avis vérifiéLe site propose un large choix de produits.
-
S. P.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès large choix ,gamme de prix très intéressant, très compétitif.
-
Yohann D.
4 juin 2025
Avis vérifiérapidité de iivraison
-
Andrii K.
4 juin 2025
Avis vérifiéMerci
-
Patricia G.
4 juin 2025
Avis vérifiéSur mon bon de livraison, un couteau gratuit est notifié, hors il n'était pas dans le colis
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'absence du couteau gratuit dans votre colis, et nous en sommes sincèrement désolés. Après vérification, l'offre du couteau est bien notée "* dans la limite des stocks disponibles", nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu en profiter. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe Manelli.
Réponse de Patricia G.
Le couteau est noté comme étant présent dans le carton hors il n'y était pas. Je vous trouve de très mauvaise foi sur ce coup là.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Margareth R.
4 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du site et de la commande. Le suivi de celle ci est transparent. Merci
-
Langlois L.
4 juin 2025
Avis vérifiéDélai très long et toujours pas reçu en point relais alors que j'ai eu un message que le colis est en attente dans mon point relais..
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison ne correspond pas à vos attentes et que votre colis n'est pas encore arrivé en point relais. Nous vous confirmons avoir bien ouvert une réclamation auprès du transporteur et notre SAV reviendra vers vous dès réponse de leur part. Votre retour est précieux et nous nous engageons à analyser cette situation pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Manelli
-
Marie-France S.
4 juin 2025
Avis vérifiéBonne qualité
-
Patrick G.
1 juin 2025
Avis vérifiéBien tant au niveau du produit que de la traçabilité sur la fabrication et sur la livraison. Prix un peu élevé cependant
-
Sabina Y.
1 juin 2025
Avis vérifiéProduits conformes et livraison rapide.
-
F. C.
1 juin 2025
Avis vérifiéLivrer dans les temps
-
Rits G.
1 juin 2025
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité arrivé dans les temps, tout parfait
-
Clara B.
1 juin 2025
Avis vérifiélivraison assez tardivement
-
Lalatiana R.
1 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
-
Régine F.
1 juin 2025
Avis vérifiéCommande conforme Livraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
