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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. Les commandes sont conformes et bien décrites, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix.
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Joël M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéCommande incomplète Il me manque la blouse blanche. Quand comptez vous me l'envoyer? Merci
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est incomplète et nous comprenons votre frustration. Afin de résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe manelli.fr
Réponse de Joël M.
Waouh franchement les délais de réponse sont très longs,quel est le contact de votre service client svp ?
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T. T.
5 avr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu la commande dans le locker j’ai ouvert le casier et rien dedans j’ai appeler mondial relay et sav de manelli à chaque appel des excuses différentes jamais les 2 sont cohérent j’attend toujours des nouvelles pour le remboursement
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation. Notre SAV a bien évidemment ouvert une réclamation auprès du transporteur et le suivi est effectué chaque jour, des documents complémentaires vous ont été demandés puis retransmis au service réclamation qui étudie la demande. Nous sommes malheureusement dépendants des délais de traitement des prestataires de transport, les colis étant sous leur responsabilité et les enquêtes correspondantes également. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Manelli
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Cédrine L.
5 avr. 2025
Avis vérifiéCommande du 6 janvier, rupture de stock, j'attends patiemment. Départ du dépôt le 6 mars. Depuis, colis introuvable. Toujours pas arrivé. Très déçue
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Sachez qu'après vérification, votre colis semble en retour vers l'expéditeur. Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur pour avoir plus d'explications sur cet incident d'acheminement. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe Manelli.fr
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Annaelle N.
5 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Jean paul L.
5 avr. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison impeccables ras
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Honorine C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits et livraison très rapide !
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Lisa L.
5 avr. 2025
Avis vérifiéSite sérieux
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Katia B.
5 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de la marchandise plutôt déçue des frais de livraison.. j’ai fait en sorte de passer un article supplémentaire tablier gris vert pour obtenir la livraison gratuite en relais .. ça c’est pas fait !!!! J’ai essayé de voir avec vous le pourquoi mais la réponse était directe un peu trop !!!! Cordialement
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous comprenons votre déception concernant les frais de livraison et nous nous excusons pour l'inconvénient rencontré. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement. L’équipe manelli.fr
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N. V.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Eleonore M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéProduit correspond à la description et a été livré très rapidement.
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Valerie P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et produit de qualité
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Elodie P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéSuper qualité et superbe résultat
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Philippe S.
5 avr. 2025
Avis vérifiébien
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Gérard E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéFacile à trouver ce que l'on cherche, prix attractif, délais de livraison corrects et respectés.
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Frédéric G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et sérieux
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D. D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéC'était un peu long sur la livraison mais il y a eu un problème d'approvisionnement, sinon aucun soucis
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Julien D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et le produit est top je recommande à 100%
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Pauline C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSimple d’utilisation.
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Alexandra P.
1 avr. 2025
Avis vérifiémise en forme simple mais très clair, facile d'utilisation ce qui permet de trouver rapidement des produits qui correspond à ce que l'on cherche
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Marie G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBonne présentation des produits vendus Rapidité de traitement de la commande ainsi que livraison
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