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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. Les commandes sont conformes et bien décrites, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix.
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Marie D.
27 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé un pantalon en taille L et j’ai reçu une taille M. Après l’avoir retourné et avoir demandé un remboursement, j’ai été surpris de recevoir un nouvel envoi au lieu du remboursement demandé. De plus, le service client est difficilement joignable et peu réactif, ce qui complique la résolution du problème. Si la qualité du produit est correcte, le manque de rigueur dans la gestion des commandes et du service après-vente rend l’expérience frustrante.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous comprenons que recevoir une taille incorrecte et avoir des difficultés à obtenir un remboursement peut être frustrant, et nous en sommes désolés. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre gestion des commandes. Nous constatons la bonne prise en charge de votre souci par notre SAV téléphonique. Bien à vous, L’équipe Manelli
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P. K.
27 mars 2025
Avis vérifiéA à z. Super. Merci
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Ibrahima M.
27 mars 2025
Avis vérifiéSuper
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Jean luc S.
27 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié de parcourir le site pour trouver ce que je désirais. Je suis très satisfait du délais de livraison. Enfin très content de ma commande
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Laetitia B.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe l est reçu rapidement elle sont remarquable plus mal au talon et au doigt de pied grâce à ça semelle a air je les recommande fortement attention juste si vous faite du 39 peut être envisager de prendre la taille en dessous
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Zakaria F.
27 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produit de qualité 👌🏼
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Christian S.
25 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire sur votre site, bravo. Par contre votre livreur DPD pas sérieux. J’ai été bloqué mercredi dernier toute la matinée après avoir reçu un message de confirmation de livraison. Je les ai contacté à 12h et la réponse était que le chauffeur a mentionné que j’étais absent de mon domicile, mensonge. J’ai appelé leur service client en leur fournissant mon relevé détaillé de communications confirmant que je n’avais eu aucun appel. J’ai reçu un sms d’excuses mais obligé de me rendre dans un point relais le lendemain et retardant mon colis cadeau. Et j’avoue que j’ai eu des échos que c’est l’excuse courante de leur chauffeur. Cordialement
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Tantaro T.
25 mars 2025
Avis vérifiéLarge choix et tarifs intéressant
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Lucien S.
25 mars 2025
Avis vérifiéBonne réception des produits commandés
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Mirjam B.
25 mars 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Myriam F.
25 mars 2025
Avis vérifiéEnvoi ultra rapide et très bien emballé, je recommande vivement
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A. V.
25 mars 2025
Avis vérifiéj’ai acheté trois vestes pour avoir la broderie offerte sur l’une d’entre elle, j’ai eu les trois vestes mais pas de broderie. néanmoins très bon produit, l’attente de livraison est courte .
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos vestes et la rapidité de livraison. Nous comprenons toutefois votre déception concernant la broderie et vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre ce souci. Cordialement. L’équipe manelli.fr
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Claudine B.
25 mars 2025
Avis vérifiéMa commande est destinée a un cadeau. Je ne peux exprimer un avis sur la veste.
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Mouttet F.
25 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, même pour un produit hors stock.
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David G.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon site rien a redire
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Sampietro F.
25 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Eric L.
25 mars 2025
Avis vérifiéToujours une aussi belle qualité
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Serge M.
25 mars 2025
Avis vérifiéExcellente transaction
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Isabelle G.
25 mars 2025
Avis vérifiéTres bien
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Sylvie R.
25 mars 2025
Avis vérifiéSuper magnifique
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