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Résumé des avis
La marque www.manelli.fr est appréciée pour la rapidité de livraison, la qualité des produits et la variété d'options disponibles. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site et le bon rapport qualité-prix, ce qui contribue à une expérience positive globale.
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Fabienne B.
24 nov. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace 👍
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Mohamed H.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAu top comme à votre habitude ne changer rien
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Martine A.
24 nov. 2024
Avis vérifiéRavie
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Clément H.
24 nov. 2024
Avis vérifiéSite proposant des vêtements et équipements de travail avec du choix et du stock. La commande et la livraison se sont déroulées sans problème. En revanche, j'ai dû retourner deux t-shirts en raison d'un problème de taille et je me suis aperçu que les retours étaient toujours à la charge du client ! De plus, une adresse de retour "classique" est donnée, ce qui empêche l'utilisation d'un service de livraison économique comme Mondial Relay par exemple. Résultat, retour par Colissimo, 8€ pour 2 t-shirts (500g) qui taillaient trop grand (marque US). Je vous laisse imaginer le prix du retour pour des chaussures de sécurité ou autres articles lourds... Il serait donc bienvenue que Manelli propose la prise en charge des retours, surtout quand il s'agit d'un problème de taille du produit, ou a minima propose un retour plus économique par Mondial Relay par exemple. Cela améliorerait grandement l'expérience client. Merci.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Effectivement, les modalités de retour sont ainsi sur le site Manelli pour le moment, les frais de port sont réglés par le client et si échange, nous renvoyons gratuitement les articles. Vos avis nous permettent d'évoluer et d'améliorer nos procédures, nous en tenons donc compte et les transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. A bientôt sur Manelli.fr.
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Stany P.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès pro et rapide avec un bel assortiment très complet (chaussures de sécurité)
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Valérie L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBIEN
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Virginie F.
22 nov. 2024
Avis vérifiéFrais de retour trop cher
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Monique P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTout ok manque mode emploi pour lavage.
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Eleonore V.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai mis du temps à trouver ma taille. J'ai trouvé et j'en suis ravie super qualité ne bouge pas au lavage ni au séchage impeccable pour le travail en crèche
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N. P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel réactif quant aux réponses à mes questions.
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Anita B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai pu échanger sans aucun problème le pantalon, suite à un problème de taille. Livraison rapide et conforme à ma demande.
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Monique M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéCommande très facile à passer, à suivre. Livraison respectée (date, délai ...)
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Christophe S.
22 nov. 2024
Avis vérifiéRapide comme d habitude au top
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Alexandra F.
22 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien. vite envoyer. je recommande.
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Frédéric R.
22 nov. 2024
Avis vérifiéDélais de livraison un peu long, mais globalement tout a été correct.
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Nicole et alain V.
22 nov. 2024
Avis vérifiécommandé le vendredi, reçu le samedi. Merci
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Veronique F.
22 nov. 2024
Avis vérifiéRapide en livraison
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Solange B.
17 nov. 2024
Avis vérifiélivraison rapide et soigner
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Arielle M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser, bonne qualité des produits. Les broderies sont belles.
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Walter J.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBon matériel livraison rapide
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