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Résumé des avis
La marque www.manelli.fr est appréciée pour la rapidité de livraison, la qualité des produits et la variété d'options disponibles. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site et le bon rapport qualité-prix, ce qui contribue à une expérience positive globale.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiésatisfait de ma commande
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéJe suis contente de mes vestes mais 2 sont trop petites et 2 trop grandes donc un petit peu déçu par les taille. Je ferais avec pour le moment.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons à disposition de nos clients des grilles de tailles sur chaque article. En effet, selon les fournisseurs, les vêtements peuvent tailler différemment et il est important de se mesurer avant l'achat d'un vêtement professionnel. Notre SAV reste à votre écoute si vous souhaitez effectuer un retour, possible sous 30 jours après réception des produits. Nous vous remercions de votre compréhension et restons disponibles. Bien cordialement L'équipe Manelli
Réponse de A. A.
J'ai bien pris en compte les avis et je me suis mesurée cependant ce n'est pas tout à fait adapté à mon corps. Je n'ai pas envie de gérer les retours payants et vous remercie de votre réponse Belle journée à vous
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéToujours satisfait de mes commandes
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéBEAUCOUP TROP DE MAIL
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à la commande passée sur notre site. Après vérification, vous avez reçu des mails à chaque étape de traitement de votre commande pour que vous puissiez être informé au mieux et en temps réel de l'avancement de votre commande. Etant donné votre choix pour un article nécessitant un délai de réapprovisionnement, votre commande a été scindée en deux envois et cela a engendré quelques mails supplémentaires pour les deux préparations et expéditions de colis. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle fin de journée. Bien cordialement.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, service client ultraprofessionnel, navigation sur le site très agréable : c'est le top !
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéPrix corrects. Livraison rapide . Qualité parfaite des tenues.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéCommande au top
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéImpeccable Articles de bonnes qualités Matière respirante et articles bien taillés Envois rapide et soigné
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéProduit commandé arrivé presque qu'un mois plus tard car pas en stock.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Votre livraison a bien été reportée suite à un article en attente de réapprovisionnement, c'est pourquoi nous vous en avons informé par mail. Vous avez sélectionné un article sur commande sur le site " expédition sous une semaine" et en effet, notre fournisseur nous a annoncé ne pouvoir assurer notre livraison, ce qui a provoqué un retard d'expédition de 2 semaines. Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné par ce retard. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. A bientôt sur www.manelli.fr
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéProduit conforme, livré dans les délais annoncés
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, je recommande!
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, un petit souci, mais le directeur l'a réglé en moins de 24 heures
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéParfait 👍 !
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéRapide et Efficace produits conforme à la présentation
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéToujours aussi bien
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéService commercial déplorable
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre avis et sommes navrés de lire votre mécontentement. Effectivement, Manelli propose une large gamme de produits dont certains sont en stock immédiat et d'autres sur commande avec délai, vous avez choisi plusieurs références hors stock notées en expédition sous une semaine sur le site. Votre commande a donc été scindée en 2 envois, les disponibles expédiés et les manquants ont finalement été remboursés. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour plus de précisions. Bien cordialement.
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