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Résumé des avis
La marque www.manelli.fr est appréciée pour la rapidité de livraison, la qualité des produits et la variété d'options disponibles. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site et le bon rapport qualité-prix, ce qui contribue à une expérience positive globale.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéFacile niveau navigation, en revanche mauvais article envoyé
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre SAV reste disponible afin de vous proposer un échange, un avoir ou un remboursement dans un délai de 30 jours à partir de la date d'achat, Nous restons disponibles par téléphone au 04 93 07 36 52 ou par mail à l'adresse sav@manelli.fr Bien cordialement, L'équipe Manelli
Réponse de A. A.
Bonjour, le produit a déjà été porté, je me suis rendu compte après 48h qu'il manquait les coques ..
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Dans le cas d'une erreur de notre part, nous reprenons l'article et vous l'échangeons à nos frais, n'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois ! Bien à vous, L'Équipe Manelli
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéParfait: j'ai déjà commandé 5 fois et je suis toujours ravie de mes produits, ainsi que ceux à qui je les offre
Réponse de manelli.fr
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéla commande a été facile à faire et le suivi très clair.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéSITE PRATIQUE - LIVRAISON RAPIDE
Réponse de manelli.fr
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéSite sérieux et livraison rapide. Allez y !!!!
Réponse de manelli.fr
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de très grande qualité Broderie de très bonne qualité Livraison très rapide
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéDélais et livraison parfaite, qualité des produits
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTenues à la bonne taille, au top et de qualité! Livraison rapide! Je me fournis exclusivement chez eux et je suis jamais déçu!
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de manelli.fr
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéCommander le mardi Arriver en magasin le jeudi Au top pour tout (renseignements livraison ) Et surtout un jolie sourire au magasin Je vais revenir faire d autre achats
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis qui nous fais énormément plaisir. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours !
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiétreès bien :)))
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéMitigée sur ma commande manelli. Au bout de quelques jours, message pour notifier que le produit commandé n'était plus commercialisé (et pourtant encore dispo sur le site même après le message). Demande de changement de produit, remboursement de la différence et si possible expédition rapide pour livraison avant Noël. Pas possible de les avoir au téléphone, messagerie remplie. Livraison prévue initialement en point relai, finalement reçu au domicile sans savoir pourquoi (mais livraison avant Noël). Le service client a fait son maximum mais j'aurai voulu un peu de communication.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Il semblerait que vous ayez commandé votre référence un peu plus tard le même jour qu'un autre client et que le produit en question était le dernier d'une série de production. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Notre SAV téléphonique est joignable de 9h à 12h et de 14h à 17h, notre boîte vocale est désormais capable de récupérer tous les messages, celle-ci s'est retrouvée un peu saturée lors des périodes de Noël, nous sommes navrés pour cette situation qui ne sera plus un problème aujourd'hui car nos technologies ont évoluées. Nous avons cependant toujours répondu présent par mail sur cette période. Comme vous l'avez mentionné, nous avons fait le maximum pour vous livrer avant Noël, nous sommes ravis que ces efforts aient été reconnus. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance :-) Bien à vous, L'Équipe Manelli
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiécarton arrivé tout cassé
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que votre colis soit arrivé dans cet état. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et décevant. Lorsque nous confions nos colis au transporteur, ils sont soigneusement préparés et en parfait état afin de garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions possibles. Cependant, il arrive parfois que des incidents se produisent lors du transport, malgré nos efforts pour emballer soigneusement les articles.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, prix raisonnable, envoi rapide
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon produits
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité. Expédition rapide
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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