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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. Les commandes sont conformes et bien décrites, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, soigneux. Top!
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéFausses informations!
Réponse de manelli.fr
Bonjour, A première vue, nous ne comprenons pas vraiment le sens de votre commentaire mais en consultant vos échanges avec notre SAV, vous avez demandé le remboursement de l'article retourné. Il vous a été stipulé que votre colis retour n'a pas encore été réceptionné, ni traité, par conséquent le remboursement ne sera effectué qu'après bonne réception et vérification du produit renvoyé. Vous nous avez questionné sur la procédure de retour en date du 2/07, nous en concluons que votre retour est récent. Soyez rassuré, si vous avez respecté cette procédure et renvoyé votre colis en bonne et due forme, il sera traité dans les prochains jours, vous en serez notifié par mail. Nous prenons note de votre souhait d'obtenir un remboursement. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension. A bientôt sur manelli.fr. Bien cordialement.
Réponse de A. A.
J’ai bien compris le produit est en transit et vous sera remis très vite
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLe site es bien 👍🏻
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéSuper bien fait avec les tailles
Réponse de manelli.fr
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéCommande rapidement expédié !!!top!!!
Réponse de manelli.fr
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiébeaucoup de modèles disponibles et site très bien fait.
Réponse de manelli.fr
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiémauvais emballage de la commande, carton dechiré mais il ne manquait rien
Réponse de manelli.fr
Bonjour, A la lecture de votre message, nous avons vérifié la préparation de votre commande. Nous constatons l'emballage dans un carton soigneusement préparé et bien fermé. Il s'agit certainement d'une mauvaise expérience avec le transporteur, le colis a dû être malmené durant l'acheminement et nous en sommes navrés. Le principal étant que votre colis soit complet et vos articles en bon état. Nous allons néanmoins remonter l'information auprès de la société correspondante afin de limiter ce type de problème. Bien cordialement L'équipe Manelli
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéJe commandais souvent quand j étais restauratrice et maintenant je commande pour mon petit fils qui a son tour et en restauration toujours très satisfaite de vos vetements
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéJe le suis référé aux grilles des tailles, qui normalement correspondent à mes mesures et au final les vestes sont trop petites
Réponse de manelli.fr
Bonjour, En effet, nous mettons à disposition de nos clients des grilles de tailles sur chaque article. Selon les fournisseurs, les vêtements peuvent tailler différemment et il est important de se mesurer avant l'achat d'un vêtement professionnel. Toutes les grilles de tailles sont données à titre indicatif. Les hauts et les bas ne sont pas taillés/coupés de la même façon. Notre SAV met à votre disposition une procédure de retour afin d'échanger vos vestes sous 30 jours après leur réception. Nous vous remercions de votre compréhension et restons disponibles. Bien cordialement L'équipe Manelli
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéTres bon site. Serieux
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéUnique marque à proposer des vestes de cuisine en très grande taille 🌞🥳🤩
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéTop !
Réponse de manelli.fr
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéMatériel impeccable reçu rapidement.
Réponse de manelli.fr
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation ok Livraison ok Service client bof
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce retour sur notre SAV. Après vérification, vous avez contacté nos équipes suite à votre commande de polos brodés. Vous aviez effectivement commandé 3 polos mais seulement 2 broderies. Nous vous avons simplement expliqué pourquoi il vous manquait une broderie. Ce qui n'était finalement pas de notre fait. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt chez Manelli.fr. Bien cordialement.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéSuper produit, reçu rapidement. Je recommande
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéExpédition et livraison en mondial Relay en moins d'une semaine, j'ai reçu mes chaussures de sécurité pile à l'heure pour débuter mon nouveau travail 👌
Réponse de manelli.fr
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéArticle conforme, expédition rapide Je conseille vivement
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéVous travaillez avec Chronopost qui sont des gens en dessous de tout pour les livraisons. Ils ont les T° mais ne se donne pas la peine de téléphoner, ils sont soi-disant passé mais pas d'avis de passage ? Alors moi les firmes qui travaillent avec eux, je les raie de ma liste. On paie une livraison sur la Be et pas minime, pour devoir aller chercher le colis dans un relais ?,,, Bonne journée
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience avec le transporteur. Malheureusement, Manelli, comme toute entreprise, n'a plus la main sur l' expédition une fois le colis remis au transporteur. Nous n'avons donc aucun champ d'action sur le suivi de la livraison de votre colis. Nous allons néanmoins remonter l'information auprès de la société correspondante afin de limiter ce type de problème. Bien cordialement L'Équipe Manelli
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiécolis reçu assez vite , produits de qualité à des prix corrects.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt
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