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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la variété et la qualité des produits proposés par Marianne Mélodie. Beaucoup soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Le service est généralement apprécié, et les clients se réjouissent de l'offre de DVD introuvables ailleurs.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéDu retard dans la luvraisin
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Anne, Merci pour l'attribution de cette note 😊. Je ne manquerai pas de faire part de vos remarques au service concerné . A bientôt, Blandine
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiépublicite mensongere
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Alain, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéDélai extrêmement long. Ma commande n'a été prise en compte qu'après plusieurs relances de ma part, avec une communication par mail "automatique" de Marianne Melodie. Très très décevante façon de répondre à un client de longue date...
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. Chaque expérience compte pour nous! A très vite, Sabrina.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiésite très intéressant
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Reine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous récompenser de cette note! Marianne Mélodie est très chanceux de vous avoir comme client. A bientôt, Blandine
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéJe ne pourrai jamais trouver mieux
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Nadine, Un grand merci pour cette super note. Marianne Mélodie est ravi de pouvoir vous compter parmi ses fidèles clientes. A bientôt. Blandine
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéSERVICE DE GRANDE QUALITE
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup pour votre avis favorable. Marianne Mélodie vous remercie pour votre confiance. A très vite. Blandine
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéBien aucun problème à signaler
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Sabrina.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéToujours satisfait des produits proposés ( à quand une anthologie consacrée à Eric Charden ( je sais, il y a une " foultitude " de maisons de disques ), Catherine Ferry, Karen Cheryl, Ringo ( une vraie et globale, pas des titres éparpillés sur différents CD ), Claire d'Asta, Bibie ... ).
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison impeccable, merci!
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Anita, Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Au plaisir, Sabrina
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéJe ne sais pas à quoi sert de donner mon avis,puisque rien ne change ,que ce soit la préparation (compter 10 à 15 jours ) et la livraison c'est le bouquet ,la commande est expédiée par Marianne Mélodie et arrive chez colis privé 5 à 6 jours après ??? ensuite compter autant pour qu'elle arrive à mon domicile. BRAVO
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Jean Paul, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Toutefois, vous choisissez l'envoi normal qui est le plus long chez nous. Il faut compter 15 à 20 jours pour la recevoir. Je vous invite pour vos prochaines commandes de choisir l'envoi vers le point relais ou l'express à votre domicile. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTout a fait satisfait de ma commande, livraison dans les temps .Merci
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Gérard, Merci de nous avoir attribué cette note. Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Sabrina
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande. Bien arrivée.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Marie Astrid, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéToujours très satisfait de marianne mélodie
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de répondre à vos attentes. Belle journée, Pauline.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéje suis contente de MARIANNE Melodie
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Maryvonne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiébon choix de produits , bon prix. Seule la livraison est un peu longue. Et pour mon cas, par deux fois l'article était différé alors qu'en passant commande, il était en stock.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Henri, Merci d'avoir déposé votre avis. C'est un réel plaisir de vous satisfaire. Belle journée, Pauline.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéComme d'hab, la commande a pris une éternité pour arriver et encore, elle était incomplète. Seule chose positive est qu'elle est arrivée à domicile et non, comme indiqué sur le bulletin de commande, au point relais.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Claude, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, il faut compter 15 à 20 jours pour la livraison. Nous vous invitons à choisir la livraison vers le point relais ou en express à votre domicile. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéAu départ, livraison non conforme à la commande. Avons du attendre un certain temps entre le retour et la nouvelle livraison qui, cette fois, était conforme à notre souhait.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Nelly, Ravie de lire votre satisfaction ! Belle journée, Catherine.
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