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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de service et la qualité de ses produits. La réactivité du service client et l'envoi soigné des commandes sont souvent soulignés. Les clients se déclarent satisfaits et recommandent fortement ce site.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersUn peu déçue par la plaque sur laquelle étaient gravés les noms : petite et fine et par la typo "enfantine" qui n'avait pas le rendu de l'exemple. Sinon service parfait : suivi de commande, emballage, envoi, délais de livraison.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersj'ai acheté des boutons de machette gravés : sur le site il note"Gravure offerte et livré dans l'écrin de la marque de bijoux Petits Trésors"A la réception je constate que la Gravureétait très bien faite mais plein de petites micro rayure sur l'un des bouton et le produit a été envoyé dans une boite similaire a la photo visible sur le site mais sans marque donc pas très valorisant. Il s'agissait d'un cadeau. Pour 5 euros de plus la prochaine fois je passerais par le site Petits Trésors.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersje suis plus que ravie d'avoir passé commande. les photos des bijoux "les empreintes" me plaisaient et j'ai donc commandé un bracelet avec l'empreinte de mon fils et son prénom avec mon écriture. après un échange de mails rapides, mon "projet" a pu aboutir rapidement et j'ai reçu mon bracelet quelques jours après à ma grande surprise. le résultat est au dessus de mes espérances ! mon bracelet est magnifique. c'est hallucinant de voir les détails de la gravure de l'empreinte et savoir que celui est unique rend le bijou encore plus précieux. le bijou coûte une centaine d'euros mais il les vaut. je n'hésiterais pas à recommander un produit dans la boutique. et ce qui est important, c'est un produit français, donc de qualité.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersProduit reçu rapidement, bien emballé.Le service client m'a même contactée pour me faire savoir que suite à une fausse manipulation ma commande allait apparaitre "annulée" mais que tout avait été remis dans l'ordre et que je n'avais pas à m'en inquiéter, avant même que je m'en aperçoive !La bague est très jolie et conforme à la photo et à la description.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersEnvoi rapide et soigné.Juste le produit qui paraissait plus "grand" sur le site ...
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersSite vivement conseilléDélai respectéProduit conformePrix raisonnableService client par téléphone agréable et réactif sans attendre et sans passé par "taper 1, taper #......"Total satisfaction !!!!!
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai acheté la gourmette "Mikado : bracelet i am a boy argent Ciel" avec gravure ayant reçu le colis dans un délais très raisonnable pour un cadeaux personnalisé, mais en revanche le produit ne ressemble en aucun cas à la photographie présenté. Déçu on dirait un bracelet qu'on achète dans une boutique souvenir au bord de la mer ...
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersJe voulais un cadeau sortant de l'ordinaire pour le Baptême de ma Petite Fille" Nina-Céleste". J'ai trouvé sur internet le site "Marmottine".Le résultat est superbe, un accueil formidable au téléphone, des conseils de Maître, il n'hésite pas à vous contacter, des "Pro".L'envoi dans les délais demandés. Bravo et encore merci à toute l'équipe. Pour le paiement aucun problème, c'est du sérieux.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersTrès joli bijou livré rapidement. Un bémol sur la gravure que je trouve trop "en superficie". C'est un défaut que j'ai pu trouver dans les grosses chaînes de bijoutiers également.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersApres un contretemps du a la poste je reviens sur ma premiereReaction.J ai recupere mon colis a la poste,Il correspond a mon attente.J ai apprecie la reaction de Marmottine et je felicite "Francoise".pour sa comprehension et sa gentillesse.Jane
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai commandé pour le baptême de ma petite fille : la gourmette et le pendentif " fée libellule " en or rose.Je les ai reçu ce matin très bien emballés et bijoux magnifiques !Merci beaucoup .
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersUn bon avis "général" (livraison, choix du modèle, qualité (à voir dans le temps))? Il a été dommage de ne pas avoir eu le tissu désirez au départ mais j'ai pu vite changer grâce à leur communication. Concernant le coût, je n'aurais pas acheté si ça aurait été plus cher, c'est vraiment le max pour ce type de bijou.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai souhaité acheter des médailles personnalisées : le résultat final est parfait, grâce à l'équipe Marmottine qui a été d'excellent conseil pour m'aider dans la conception, a su faire preuve de patience en me proposant plusieurs "bon à tirer" et m'a ensuite envoyé les médailles dans des délais rapides. Rien à reprocher : du professionnalisme, un service de qualité et de la réactivité. Je recommande !
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersTrès efficace sur la commande que j'ai souhaité sous une semaine de delai.A la hauteur de ce que je voulais néanmoins attention au couleur en l occurence "jean" pour le bracelet qui n'était pas exactement celle de la photo du site.Mais pour ma part j'ai trouvé le rendu réel encore mieux!Merci
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersbeau cadeau, ras, mais j'ai acheté à d'autre sociétés des "bijoux" et systématiquementj'ai eu un petit papier cadeau avec un petit nœud et un autocollant avec le nom de la société, cela donne envie de racheter, la prochaine fois.......
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersLa commande a bien été reçue ce jour (3/01/18), mais l'enveloppe matelassée dans laquelle contenait les bracelets et 3 boîtes cadeaux s'est ouverte par le côté.Du coup, les boîtes et les sacs cadeaux (de très bonne qualité) étaient abîmés.Les bracelets adultes sont de bonne qualité avec un rendu souhaité. Pour les bracelets enfants, ils sont un peu trop fin. Les écritures sont joliment gravées pour les adultes et toujours "limite" pour celles des enfants, mais on peut comprendre qu'il y a une proportion.Au final, je suis globalement satisfaite de ma commande et je pourrais recommander le site.Le est la possibilité de recevoir ans les DOM !
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersMalgré un très bon accueil téléphonique et un service client très efficace pour nous livrer dans les temps (délais très court), nous avons été assez déçus par le bijoux vu son prix (gourmette pour jeune homme de 18 ans rassemblant plutôt à bracelet pour "bébé").Visuel sur le site internet pas très représentatif de réalité !
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersLors de la commande d'une médaille diamètre 16mm, le site indiquait "disponible - livraison sous 5 jours", ce qui a décidé de notre choix. Un mail nous indiquant la prise en compte et le traitement de notre commande nous est ensuite envoyé. Puis quelques jours plus tard, alors que nous nous attendions à la livraison, on nous informe de la rupture de stock de l'article choisi, en nous proposant d'y substituer une même médaille mais de diamètre 14mm. Si cette information avait été connue au moment de la commande, notre décision d'achat aurait été différente
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersc'est la première fois que je commande sur ce site , il est super , livraison dans les temps, rien à en dire "GENIAL"
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A. A.
23 juil. 2021
Avis collecté par un tiersService impeccable, très attentif aux besoins du client.Le bijou est très bien réalisé, avec sa livraison "sécure", c'est parfait.Merci pour ce professionnalisme.Je penserai, j'en suis persuadée, à Marmottine pour d'autres idées cadeaux !
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