Avis pour Marmottine.fr

Total: 1 296 avis depuis 17/07/2020

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4.5

Basé sur 35 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour sa rapidité de service et la qualité de ses produits. La réactivité du service client et l'envoi soigné des commandes sont souvent soulignés. Les clients se déclarent satisfaits et recommandent fortement ce site.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Commande traitée très rapidement et avec le plus grand soin - un grand bravo et merci ! L'adorable petite carte "marmottine" a déjà été préemptée par les enfants qui ont eu un vrai coup de coeur ??

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Je corrige ici mon avis défavorable car le problème de suivi de livraison ne relève aucunement de la société "Marmottine" .Colis bien reçu, et conforme a la commande.

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Très belle médaille. Excellente qualité. Je recommande vivement ce site. L'avais commandé la médaille "Lucas" en période de confinement et la livraison a bien été suivie. Service clients sérieux qui s'est assuré que je reçoive ma commande. Bravo !

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Grande a été notre surprise en déballant le pendentif "peace and love". Sur la photo présentée, il apparaissait 6 fois plus grand sur le petit garçon... Alors qu'il est minuscule. Dommage.

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Rapport qualité/prix plus que décevant 168 euros pour un bijou tellement fin que j'ai franchement honte de l'offrir. Certes les dimensions sont présentes sur le site mais l'épaisseur semble plus importante sur la photo. Quant au cordon, cela ressemble à une ficelle sans fermoir. Donc avec un peu de chance ou de malchance, l'ensemble sera rapidement perdu. En attendant, je vais devoir racheter un cordon ou une chaînette pour que cela semble moins ridicule le jour de la communion. Pour finir, l'ensemble fait très "bébé" pour une jeune fille de 11 ans.

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    J'ai commandé un bracelet Petit Trésor cordon beige et médaille argent colombe pour la communion de ma petite fille de 11 ans, avec inscriptions sur la médaille et j'avais commandé en même temps et en plus deux cordons de rechange, un rose et un noir. Je me ss trompée ds la commande des cordons de rechange, ce que j'ai reçu me semblait "nul", j'avais donc mis un commentaire 3 étoiles pour dire que j'étais un peu déçue des cordons de rechange, je trouvais qu'ils ne correspondaient pas à mon souhait, mais en fait c'était une erreur de ma part et Marmottine m'a appelée pour me dire qu'ils me renvoyaient les deux cordons de rechange qui correspondent au bracelet que j'ai commandé,Et ce de manière gracieuse. Sincèrement, je n'hésiterai pas à recommander sur Marmottine. Un grand Merci à Vous pour votre réactivité et votre gentillesse.

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Superbe bracelet et top réactivité du service client et de la livraison!Merci

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Livraison rapideBijou correspondant à mon attente

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Très contente, réception des produits en temps et en heure comme promis. Belle qualité conforme aux photos.A voir sans le temps la résistance des produits mais très bien dans l'ensembleJe recommande

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Parfait correspond à la description. Envoi rapide.

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Marmottine est à l'écoute du client et a porté un soin tout particulier à ma commande toute particulière. Une réactivité au top. Un grand MERCI à toute l'équipe !!! Tout est parfait. Je recommande !

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis collecté par un tiers

    Merci pour la réponses à toutes mes questions, au suivi et l'accueil.Galet avec empreinte très très joli et livré dans les temps

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis collecté par un tiers

    Mes achats ont été livrés correctement, dans les temps voir même plus vite que prévu. En effet une personne de chez Marmottine m'a contacté par téléphone pour connaître le dégré d'urgence de mes achats, et s'agissant d'un cadeau de baptême il me l'ont envoyé dès le lendemain de l'appel. J'ai énormément apprécié cette personne qui a su prendre en compte mes contraintes de temps.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis collecté par un tiers

    Excellent service clientèle.Des années que je commande pour moi sur ce site ou pour faire des cadeaux (personnalisables de surcroit !!!)Un grand choix, des bijoux de qualité, simples et intemporels. Bref, j'adhère totalement à l'esprit "Marmottine" et ce, depuis 2007 !!!Cordialement,

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis collecté par un tiers

    J'ai acheté une Médaille du Petit Prince sur ce site. J'ai apprécié notamment le contact téléphonique que j’ai eu avec l’une des responsables, qui m’a appelée pour me confirmer l’envoi de ma commande. La médaille, SUPERBE, est arrivée dans un emballage excessivement bien protégé. Je suis vraiment ravie d’avoir fait mon achat sur ce site. Ce sera en toute confiance que je procéderai à de nouvelles commandes dans cette boutique.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis collecté par un tiers

    J'ai commandé un collier du créateur "grain de sable". J'ai regretté qu'il n'y ait pas précisé sur la description que la chaine du collier était en plaqué or. Cela dit, le collier m'a tout de même beaucoup plu, il est arrivé rapidement, dans un emballage soigné.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis collecté par un tiers

    Mon achat s'est très bien passé, conforme et dans les délais annoncés, avec en plus une information faite à chaque étape : commande, préparation, mise en livraison et livraison elle-même.Je recommande vivement.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis collecté par un tiers

    Le site de Marmottine est aà tester et à adorer, délais respectés, qualité des produits, bon service téléphonique qui répond et rapelle rapidement... Vraiment Super!

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis collecté par un tiers

    Un service de qualité, la médaille est magnifique, livraison faite en moins d'une semaine.Tout a été parfait.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis collecté par un tiers

    Tout s'est déroulé comme prévu et l'objet est comme décrit sur le site.

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