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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de service et la qualité de ses produits. La réactivité du service client et l'envoi soigné des commandes sont souvent soulignés. Les clients se déclarent satisfaits et recommandent fortement ce site.
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersUn Service client exceptionnel, j'ai appelé pour une commande qui me semblait en retard et j'ai été très bien accueillie au téléphone par une femme à l'écoute très efficace et qui a fait preuve d'une réactivité à toute épreuve! J'ai fini par recevoir mon achat exactement au moment voulu! Merci pour votre professionnalisme!!
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersPremier envoi de qualité inacceptable.Ma réclamation a été sérieusement prise en compte.Cependant j'ai perdu confiance dans les commandes de bijou via internet.
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersTrès joli bijou livré rapidement. Un bémol sur la gravure que je trouve trop "en superficie". C'est un défaut que j'ai pu trouver dans les grosses chaînes de bijoutiers également.
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersApres un contretemps du a la poste je reviens sur ma premiereReaction.J ai recupere mon colis a la poste,Il correspond a mon attente.J ai apprecie la reaction de Marmottine et je felicite "Francoise".pour sa comprehension et sa gentillesse.Jane
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersle bracelet ne correspond pas à nos attentes. modification dans la présentation, information: l'image est de l'ancienne collection alors qu'un mail, juste après ma commande demandé ce qui était représenté sur le médaillon et pas une seule fois l'information nous a été donnée. Après réception, le bracelet était trop petit (quand nous avons passé commande sur le cite seul indication du bracelet 8-11 ans et après réception et vérification sur le cite la mesure était indiquée. Là, je ne peux pas dire, ils nous ont refait un bracelet plus long mais le retour du bracelet a été à notre charge.A réception du bon bracelet, il manqué une breloque.Le coût du bracelet a donc était beaucoup plus important que prévu et nous avons offert le cadeau sans la breloque.elle nous a bien été envoyée mais notre déception est grande. La prochaine fois , nous resterons sur un achat en magasin.
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersLivraison dans les temps. Emballage sympa. Je suis simplement un peu déçue par la taille du pendentif qui me semblait plus grand sur la photo.
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersQualité du site : bonneLivraison dans les temps
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiers….
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersUn produit de qualité et surtout un service au top avec une écoute des besoins du client et une excellente réactivité !! Merci
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersSincèrement très très déçue lors de la réception de ma commande, pour avoir payé le prix de 168 €, le pendentif en argent est minuscule, fin, le cordon est très fin, c'est honteux, je vais vraiment perdre la face d'offrir un tel cadeau pour un baptême, ca fait babiole, toc, j'en ai pleuré de colère !. Même si je savais bien que le bijou sur le site était grossi (car il y avait les mensurations), cela fait vraiment toc, c'est vraiment la première et dernière fois que je commande !
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersTout s'est très bien passé, ma commande passée le jeudi 30 mars, d'un bracelet Loupidou Oscar avec gravure personnalisée, m'a été livré le lundi 3 avril. Le bracelet est magnifique, la gravure est parfaite. Et le petit garçon de 8 ans qui l'a reçu a l'occasion de son baptême a Pâques est ravi. Tout était parfait et je recommande vivement Marmottine, chez qui je n’hésiterai pas a commander de nouveau.
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersDélai respecté. Produit tout à fait conforme à la photo. Très satisfaite.
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersEntièrement satisfaite
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersParfait ! Un peu court en délai pour ma commande, mais Marmottine a géré en conséquence. De bons conseils sur la gravure des médailles.Nous sommes très satisfaits du service et du produit.
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien.Rapidité et Qualite.
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersDe super objets très originaux . Livraison et service client au top. Parfait
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersCommande expédiée très vite, conforme à mes attentes !PARFAIT !!!
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersRéponse rapide à une question posée par courriel. Commande reçue très rapidement et correspondant à la description ainsi qu' à mes attentes.Très satisfaite.
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersCommande traitée avec rapidité et efficacité.
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A. A.
25 juin 2021
Avis collecté par un tiersVraiment joli, personnalisé et envoi rapide!
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