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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des dimensions et finitions respectées. La fabrication française est appréciée, tout comme le confort des matelas, notamment pour les enfants. La satisfaction des clients est présente, et plusieurs commandes sont réalisées avec succès.
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Hermance F.
11 janv. 2025
Avis vérifiéLe site indique 10 à 15 jours ouvrés de confection Au bout de 15j ouvrés, j’appelle pour connaître l’avancement de ma commande. Le message d’attente indique 15 à 20 jours ouvrés de confection .. À l’heure de notre ère les gens commandent par internet et plus par téléphone donc je suis déçues des informations contradictoires entre les deux biais. On pourrait penser que le fabricant se protège mais il faut que les informations soient similaires. Commande passées le 19/11 et expédiée le 19/12 donc hors délais. Cependant je suppose qu’ils ont procédé à une livraison express car je l’ai reçu en même pas 48h. Je suis tout de même déçue du temps de fabrication beaucoup trop importante. J’ai préféré faire fonctionner une entreprise Française mais la prochaine fois je commanderais sur Amazon ou bien en Espagne directement. Dommage pour nos sociétés. Le matelas a été livré dans un simple sac plastifié.
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Sandrine Y.
11 janv. 2025
Avis vérifiéParfait simple
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Guesnon C.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLes délais annoncés ne sont clairement pas respectés… il aura fallu attendre un mois de demi contre les 10/12 jours mentionnés au passage de la commande … à plusieurs reprises je me suis vu répondre votre commande part début de semaine prochaine … j’ai finalement commandé un autre matelas … dommage autant annoncer les vrais délais directement…
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Marine M.
10 janv. 2025
Avis vérifiéCommande faite le 8 novembre pour une livraison le 24 décembre. Délai beaucoup trop long sans prévenir. J’ai dû plusieurs fois appeler pour demander les informations et l’état de ma commande.
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Florent P.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRetard sur la livraison, service client qui n'a pas d'informations à communiquer, pas de geste commercial.
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C. G.
5 janv. 2025
Avis vérifiéBonne qualité des matelas mais le service client n'est pas satisfaisant. Manque de réactivité et oublie d'un article lors de la livraison.
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Laurent P.
5 janv. 2025
Avis vérifiéEquipe sympa et super produit. Environ 1 mois entre la commande et la livraison pour un produit sur mesure.
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Sarah G.
5 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment ravie de mon achat ! J'ai fait faire un matelas pliable sur mesure et la qualité est vraiment là. J'ai été agréablement surprise par la housse de matelas qui est de grande qualité. Le service client est top également ! je recommande les yeux fermés !
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Jocelyne B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéMatelas qui me convient parfaitement. Livraison dans les temps.
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Bertrand C.
5 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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V. M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéPas de problème à la commande sur le site, en revanche, plus de nouvelles du tout sur la préparation de la commande et sur son envoi. Rester sans nouvelle de la commande est d'autant plus pénible quand le délai de livraison est long.
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Celine M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLe service client m'a répondu rapidement en me donnant des explications à ma demande.
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Nicole L.
4 janv. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison un peu longs
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Gérard B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison bien trop longs, au delà de ceux annoncés lors de la commande. Dommage...
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Emma D.
4 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très déçue ! Délai de livraison non respecté. Toujours pas de nouvelle du service pour prendre en compte mes nombreux mails de réclamation ! Je ne recommande pas du tout ce site !
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Didier V.
4 janv. 2025
Avis vérifiéLe site propose des produits de qualité fabriqués en France. Les délais sont parfaitement respectés.
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M. B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéMauvais
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P. C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéMatelas reçu en mauvais état, déchiré à plusieurs endroits bien que l'emballage plastique soit lui intact, le produite retourné en atelier, espérant que le prochain livré sera lui conforme.
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Claire F.
2 janv. 2025
Avis vérifiéparfait! réactivité, fiabilité. Rien à dire!
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Nikola M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLes délais annoncés sur leur site ne sont pas respectés. J'avais demandé un remboursement qui avait été accordé et ils m'ont quand même envoyé le produit sans me prévenir. Pas sérieux tout ça....
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