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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des dimensions et finitions respectées. La fabrication française est appréciée, tout comme le confort des matelas, notamment pour les enfants. La satisfaction des clients est présente, et plusieurs commandes sont réalisées avec succès.
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Eric L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBonne communication. Délai de fabrication perfectible. Satisfait au total.
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Laura L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéParfait, je recommande
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Christine G.
25 déc. 2024
Avis vérifiéMatelas de bonne qualité Expédition rapide
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Geneviève R.
25 déc. 2024
Avis vérifiéJe croyais acheter un matelas moelleux sur la partie supérieure, en fait il est extra ferme Au niveau des dimensions, en revanche, exactement ce que je souhaitais (130)
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Vaster P.
25 déc. 2024
Avis vérifiéCommande reçue en temps et heure, emballage succin mais efficace. Produit de belle facture, bonne finition qui correspond aux critères demandés ( dureté, dimensions atypiques) qui nous donne quant à présent tout satisfaction.
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Elodie et axel F.
25 déc. 2024
Avis vérifiéAcheteur régulier, c'était ma dernière commande chez l'Atelier de Morphée !! Je constate que la qualité des produits s'est nettement dégradée ces dernières années. Mais encore... Ce n'est rien comparait à l'incompétence et inexistence du service client. Si vous souhaitez avoir un suivi de votre commande, passez chemin ou alors bon courage ! Vous n'avez aucune information et quand vous parvenez à en avoir une cette dernière n'est pas bonne... En bref, un matelas finalement livré avec plus de 1 mois de retard, une compensation financière dont je n'ai toujours par vu la couleur malgré leurs conditions générales de ventes et une dizaine de mails et appels sans réponse. Avec l'atelier de morphée vous n'êtes pas un client mais un porte monnaie (c'est vrai que ce n'est que 600€ pour un matelas...) Bon courage si vous souhaitez acheter sur ce site, je ne peux que le décommander.
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Ekaterina G.
25 déc. 2024
Avis vérifiéLa livraison du surmatelas a pris environ 3 semaine, la livraison s'est bien déroulé. Les dimensions de surmatelas indiqués sur le site sont approximatives (113 cm au lieu de 110 cm) - pas de gestion de retours de la part de vendeur - nous sommes obligés de chercher un transporteur de notre côté - ce n'est pas simple pour un colis volumineux.
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Claire B.
25 déc. 2024
Avis vérifiéDes matelas de qualité et fabriqués en France
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Marion G.
25 déc. 2024
Avis vérifiéC'est le 3eme matelas que j'achète pour mon fils (de plus en plus grands !), super rapport qualité prix , contact facile. Seul petit bémol, les délais de livraison, toujours plus longs que ceux indiqués lors de l'achat.
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Manon B.
25 déc. 2024
Avis vérifiéSAV réactif (par mail et au téléphone) si besoin (ici erreur de dimensions venant de moi lorsque j'ai commandé)
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Solène L.
18 déc. 2024
Avis vérifiéCommunication parfaite et fluide, matériaux de qualité
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Frédérique S.
18 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits mais les délais de livraison sont un peu long et pas respectés
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Sylvie D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéDu degré de satisfaction sur ma commande
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Benie A.
18 déc. 2024
Avis vérifiéVraiment satisfaite sommier conforme à mes attentes et bonne qualité
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Mathilde B.
18 déc. 2024
Avis vérifiéLes matelas sont très confort et très pratique avec la possibilité de l adapter à des lits évolutifs
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Pascale G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande sur le site pour un produit personnalisé, livraison à domicile dans un très bon état. Le matelas de berceau à des dimensions non standards parfaitement confectionné. Je recommande fortement
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Mélanie C.
18 déc. 2024
Avis vérifiéLa Qualité a l’air d’être au rendez vous. Le problème majeur sont les délais de livraisons. Au moins 2 fois plus long que prévu donc il faut savoir anticiper son besoin
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Poema S.
18 déc. 2024
Avis vérifiéService client hyper réactif!!!!
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Arnaud P.
18 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité
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Lounes A.
18 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison trop longue
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