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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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Marc T.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais !
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Ravie d'apprendre cela ! Merci d'avoir pris le temps d'en témoigner 🙏 Très belle journée, Chloé
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Marie-Claude L.
29 oct. 2025
Avis vérifiésouscription facile à faire; en ligne, claire, nette.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
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Sandie S.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Marcel M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Gwendal S.
29 oct. 2025
Avis vérifiéC’était simple et bien expliqué vraiment merci beaucoup
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Marie-Elisabeth C.
29 oct. 2025
Avis vérifiétrès birn
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Ludmila B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Yves L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéAvis très défavorable.Les interlocuteurs téléphoniques sont compétents et proactifs.Par contre, ayant souscrit par erreur le mauvais devis et ayant surestimé à tort mon bonus, je suis dans l'attente d'un retour du siège depuis plusieurs semaines. Malgré mes appels et mes messages, je n'ai aucun retour du siège.C'en est au point où j'envisage de demander un remboursement de ma cotisation sociétaire.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Richard R.
29 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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K. H.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBravo
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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E. M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéW Porządku jestem zadowolony z obsługi naprawdę fajnie miłej współpracy życzę
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Babela edouard N.
29 oct. 2025
Avis vérifiéEspère être remboursé correctement
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Gwenaelle T.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBon service clientèle et accueil téléphonique agréable. A l écoute pour bien comprendre mes.besoins
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Corinne W.
29 oct. 2025
Avis vérifiéInscription rapide, mais ne peut pas accéder à la application vue que mon identifiant ne fonctionne pas encore et pas reçue de carte santé depuis mon Inscription il y a maintenant 4jours.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. N'hésitez pas à réitérer car le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement ou une date de prise d'effet ultérieure du contrat. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce désagrément persiste. Bien à vous, Chloé
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Colette H.
29 oct. 2025
Avis vérifiéje ne m'attendais pas à devoir payer en fait !
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
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Amandine S.
24 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Fait entièrement sur internet, pas besoin de se déplacer ou de téléphoner : parfait !
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
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Alberto A.
24 oct. 2025
Avis vérifiéMa souscription en ligne, elle a été vraiment facile.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Gabriel A.
24 oct. 2025
Avis vérifiéSouscription simple et rapide.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
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A. F.
24 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère qui n'a as d'écoute active et qui 'connais pas ses processe peu empathique
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. Votre commentaire est transmis en interne, L’équipe Matmut
Réponse de A. F.
🙏
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Michel C.
24 oct. 2025
Avis vérifiéSuper assurance et bien à l écoute et bien orienté bravo
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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