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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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Magali G.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Mylene I.
3 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas contente plus 20 min au tel personne toujours pas de carte tiers payant des mails envoyés et rien .....
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Les problèmes de joignabilité sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil que chacun de nos assurés est en droit d’attendre. Votre commentaire est transféré en interne, L'équipe Matmut
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Kevin J.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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M. M.
3 janv. 2025
Avis vérifiéA ce jour pas de nouvelles suite à ma souscription de mutuelle aussi bien sur l'application que sur le site internet. Pas de réponse à mes messages
Réponse de matmut.fr
Bonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut
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Annie T.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSouscription en ligne facile et rapide
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Guiseppe I.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Ruben P.
3 janv. 2025
Avis vérifiéRien a signaler
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de Ruben P.
👍
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D. D.
3 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai essayé de vous contacter pour des renseignements sur vos contrats santé, le 30 décembre 2024 à partir de 11:00 personne n'a décroché après plus de 20 mn d'attente.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Les problèmes de joignabilité sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil que chacun de nos assurés est en droit d’attendre. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
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Sonia F.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSimple, clair, rapide et efficace!
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Marion F.
3 janv. 2025
Avis vérifiétrès façile
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Valerie C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéLa souscription a été très facile et rapide. J'attends que mon contrat débute pour confirmer ce premier avis.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Antoine
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Damien C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéParfait l'utilisation du site est très facile et c'est très bien expliqué
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Pascal T.
3 janv. 2025
Avis vérifiéRaid efficace
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Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
Réponse de Pascal T.
Merci mer je voulais dire rapide cdlt
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Stephane C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéQuand on à 11 jour de retard pour traiter les dossier dixit interlocutrice, surtout pour une résiliation.....
Réponse de matmut.fr
Bonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Antoine de la Matmut
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Philippe C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSite facilement accessible à la navigation simple
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Mathilde G.
3 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et sécurisé
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Laurence M.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSouscription rapide en ligne, réception immédiate d’une attestation assurance habitation
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Maria magdalena T.
3 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis contente.
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Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Richard T.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. L conseillère a fait preuve de patience.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Philippe R.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSimplicité et rapidité pour la souscription,disponibilité de la conseillère pour les renseignements par téléphone . Je recommande.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Antoine
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