Aller sur le site
Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
-
Ludovic L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéÀ répondu à mes attentes
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Franck M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéT’es rapide pour souscrire à un contrat
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Jeremy T.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Veronique N.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTout est parfait très bien expliqué
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
Réponse de Veronique N.
Merci belle journée à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Marie L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai souscrit à la mutuelle matmut le 31/10 pour une date d'effet le 1/11. 3 jours plus tard, je n'ai toujours accès à aucun document sur mon espace personnel, aucune carte tiers payant ... dans la partie attestation dans mon espace personnel "aucune attestation", "aucun contrat" figurent. Par ailleurs, le site beugue, beaucoup de fonctionnalités ne marchent pas (accès espace perso, envoi d'un message ...), il y a sans arrêt des pages "oops, indisponible" depuis 3 jours.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous revenons vers vous au plus vite. Très bonne journée, L’équipe Matmut
-
Helene G.
5 nov. 2024
Avis vérifiéOui, la navigation est claire mais j'aurai quand même besoin de passer dans une agence pour bien tout mettre à plat et être assurée que les tarifs sont, bien comme il est dit, pour l'année 2025.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Stephanie C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTout était clair et facile d'accès. Souscription faite sans problème. Bravo
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Marc C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Theo R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès complet
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Pollet C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRefuse le contrat et aucun moyen d annuler en temps et en heure honteux
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
-
Vincent J.
5 nov. 2024
Avis vérifiéla souscription en ligne est simple et je suis satisfait merci
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
-
Regine B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéFormule claire et bien détaillée
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Philippe S.
1 nov. 2024
Avis vérifiédevis trés rapide sur le site et souscription en ligne trés facile
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
M. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
S. P.
1 nov. 2024
Avis vérifiéOn peut souscrire sans pb sur le site.. par contre avoir une réponse a une demande semble très complliqué
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Sarah C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéFacile et intuitif
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
David G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPlutôt fluide, application claire dans l'ensemble
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Pascale V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéj'ai été contactée par une opératrice qui a fait son travail de façon précise et soignée. J'en suis contente.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Philippe D.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLe site ne permet pas la résiliation par vos soins du contrat antérieur d'une autre compagnie. La souscription a dû être annulée
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Nicole D.
31 oct. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
