Matmut
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Avis pour Matmut

Total: 3 127 avis depuis 11/10/2022

Des avis authentiques

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  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    questions normales et compréhensibles - site très accessible et convivial

    Expérience du: 19 mars 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, simple et rapide. Conseiller téléphonique au top

    Expérience du: 16 mars 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Espace perso sur appli non mis à jour. Pas de possibilité de voir mon contrat mutuelle ni sortir une attestation.

    Expérience du: 15 mars 2024

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune réponse reçue en 10 jours... Merci

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une fois souscrit le contrat, on n'est plus suivi.

    Expérience du: 8 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    25 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas pu aboutir la souscription et je n'ai pas été rappelée.

    Expérience du: 14 mars 2024

  • A. A.

    25 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai souscrit à une mutuelle santé, afin d’avoir un service rapide et une mutuelle rapide et efficace. Mais rien ne se passe comme prévu. Aucune carte de tiers sur mon espace. Aucun accès à mon espace. Une cata donc je vais devoirs avancer toute la somme de mes examens

    Expérience du: 14 mars 2024

  • A. A.

    24 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème de navigation

    Expérience du: 14 mars 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    24 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai pu souscrire mon assurance habitation en toute facilité merci

    Expérience du: 13 mars 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    24 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat souscrit en ligne il y a trois jours et je n’ai toujours pas accès à ma carte de tiers payant en dépit d’un appel au service client. Résultat je ne peux pas récupérer mon traitement.

    Expérience du: 13 mars 2024

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, rapide et simple

    Expérience du: 24 févr. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Adhésion en ligne : pratique et très simple Contrat reçu rapidement par mail Il me manque seulement une version écrite (que je peux imprimer)

    Expérience du: 11 mars 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

    Expérience du: 12 mars 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je devais recevoir en dématérialisé ma carte tiers payant le 13 mars, au final, je ne l'ai toujours pas.

    Expérience du: 11 mars 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le retard de votre carte tiers payant et nous en sommes sincèrement désolés. Je transfère votre remarque en interne afin qu'un point soit fait. Cordialement, L'équipe Matmut

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace, Top !

    Expérience du: 12 mars 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inscription simple et claire.

    Expérience du: 31 janv. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide simple et efficace. Le service téléphonique présent à la moindre question

    Expérience du: 11 janv. 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours pas ma carte de tiers payant que j'étais sensé pouvoir télécharger le 13/03/2024 sur mon espace personnel même le contrat ni appare pas est quand je les appelle on me dit que sa prend 5 jours en fait

    Expérience du: 11 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ! Réponse claire ! Et bonne réévaluation de mes besoins pour trouver le meilleur tarif.

    Expérience du: 11 mars 2024

    Réponse de matmut.fr

    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    temps d'attente trop long, accès espace personnel trop de beug, pas de MAJ

    Expérience du: 24 févr. 2024

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