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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution, ses tarifs attractifs et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une navigation fluide sur le site et des livraisons rapides, contribuant à une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, rapidité et fluidité. très contente de ma commande
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour cet avis très positif.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour votre retour positif.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiérapiiiiiide , la livraison est arrivée AVANT la notification !!!! trop fort !!
Réponse de maxiburo.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif. A bientôt sur notre site.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéfacile d'utilisation
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour positif.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéUn bémol lors de la recherche des produits déjà achetés répartis sur plusieurs commandes
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Si vous avez l'habitude de commander les mêmes articles régulièrement, vous pouvez créer une liste d'achats sur votre espace client. A votre disposition.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifié....
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéDisponibilité des produits. Rapidité de livraison
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour d'expérience positif. Je vous dis à très bientôt sur notre site internet.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéSITE PLUTÖT PRATIQUE ET AGREABLE Seul bémol il faut passer par un chemin complexe et descendre une page tout en bas pour obtenir les commandes et les factures. Je déplore aussi qu'on ne puisse pas imprimer la commande au moment de la validation et du choix de la date de livraison;
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour, Les factures vous sont envoyées par mail dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez également les retrouver dans votre espace mon compte en cliquant sur mes factures. En ce qui concerne l'impression de votre commande, vous pouvez éditer une facture pro forma directement dans votre panier. Effectivement c'est avant le choix de votre date de livraison . Nous avons également une confirmation de commande qui vous est envoyée dès validation. Le mail récapitule toutes les informations de votre commande. Dans tous les cas je remonte votre demande au service informatique afin de voir ce qui est possible de mettre en place.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéNavigation facile - délai de livraison respecté
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour positif.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéCommande complète sauf que lorsque j'ai cliqué sur le code pour recevoir le cadeau bonbons Haribo avec bonbonnière, le site me disait avoir pris en compte ma demande, mais ce code n'a pas été pris en compte. j'ai donc envoyer ma réclamation par mail mais on ma répondu : Bonjour, J'accuse réception de votre mail. Je vous confirme que vous n'avez pas enregistré votre code promo. De ce fait, vous avez acquis 5 euros sur votre compte. Cordialement Donc très déçu.
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour et comprends votre insatisfaction surtout pour une première commande. Je viens de vous expédier votre cadeau manquant, vous le recevrez sous 24 à 48 heures. Dans l'espoir de conserver votre confiance, je vous dis à bientôt.
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie pour votre retour et vous confirme que j'ai bien reçu votre colis. a bientôt pour une prochaine commande. Bien cordialement.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéCliente depuis toujours mal aiguillée par le site pour un produit de remplacement qui s'avère non compatible... pas de solution commerciale derrière pas d'appel rien. Très déçue !
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour et comprend votre mécontentement. J'ai repris vos anciennes commandes et effectivement vous commandez d'habitude la référence 66194. Je demande à notre service client de vous rappeler dans les plus brefs délais afin de trouver une solution pour vous échanger votre cartouche.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéLe livreur a refusé de monter les colis à l’étage alors qu’il y a un ascenseur
Réponse de maxiburo.fr
Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour le comportement de notre livreur. Je remonte cette information auprès de notre prestataire afin que cela ne se reproduise plus.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéSite très réactif! Le souci c'est que la commande a été déposée sur le palier.....
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour et vous prie d'accepter nos excuses pour la négligence de notre chauffeur. Je remonte l'information auprès des responsables logistique afin que cela ne se reproduise pas.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéFACILE et PRATIQUE
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour d'expérience.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéLes commandes ont bien été livrées dans les délais mais sans les cadeaux affectés!
Réponse de maxiburo.fr
L'enceinte et la boîte de bonbons sont en cours de livraison. En effet, les articles commandés ont été expédiés directement de chez le fournisseur et les cadeaux de chez nous. C'est la raison pour laquelle vous n'avez pas tout reçu en une fois.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon site marchand
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour d'expérience positif.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéReçu au complet, sans réserves
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour votre retour d'expérience.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour sur notre site internet.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéNavigation du site satisfaisant, livraison rapide et chargé de clientèle au téléphone aimable
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiétb tb
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour positif.
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