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Résumé des avis
MaxiCoffee est apprécié pour son large choix de cafés de qualité et la simplicité de sa commande. Les clients soulignent une expérience agréable et un service rapide, faisant l'éloge de la facilité d'accès au site et des conseils fournis.
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Aurélie D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu mon colis
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Frédéric T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBon conseil, rien à dire
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Chloé C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande comme prévu. Cependant la cafetière livrée ne fonctionne pas avec les capsules qui ont été livrées dans le même temps. Le service client ne répond pas malgré 3 sollicitations. Nous sommes en période de fêtes mais le délai de 48/72h est dépassé depuis plus de deux semaines à présent.
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour Chloé, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. D'après votre dossier, nous vous avons envoyé les documents afin de récupérer votre machine. Nous restons à ce jour dans l'attente de celle-ci, afin de procéder au remboursement. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.com
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Monique G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéUn site attrayant, de bon conseil, de bons produits!
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Anthony B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien et reçu rapidement
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W. G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 2 Décembre pour le Black Friday, donc en stock, puis le 11 mon status a changé pour être En approvisionnement. Téléphone au SAV le 16 pour avoir des infos, la personne du SAV très bien, elle m'a bien renseigné et expliqué que cela venait du fournisseur.Le 19 Décembre commande : Traité et expédié, j’espère l'avoir avant Noël, il reste 2 jours. En résumé commande un peu longue et toujours pas reçue.
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Isabelle F.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSite super beaucoup de choix livraison rapide très satisfaite
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Denis A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande le 1 décembre et je n ai toujours rien reçu. Bravo à chronopost pour son incompétence et a vous aussi car malgré mes nombreux appels toujours rien inadmissible
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été reçue dans les délais attendus. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. La communication a été coupée à plusieurs reprise rendant les explications difficiles auprès de notre service client, navrée, nous vous avons informé du suivi colis par mail. Votre colis a été livré le 23/12, et un bon d'achat vous a été envoyé pour le désagrément. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.
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Sandrine S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison long Mais nous avons apprécié votre geste commercial qui d’ailleurs nous a déjà servi à acheter du café
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Georgette C.
30 déc. 2025
Avis spontanéJ' ai trouvé tout ce que je ce que je cherchais et de plus intéressant avec les 15% de remise
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Olivier D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Jalal A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite, la machine est vraiment top, facile à se faire un cappuccino ou des cafés normaux, le petit kit avec les 3 paquets de café offert étaient un vrai délice !
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Alain R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéColis jamais reçu
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ne vous est jamais parvenu. Il s'agit visiblement d'un retard par le transporteur, cela est malheureusement indépendant de notre volonté. Je viens de vous réexpédier une nouvelle commande afin que vous puissiez recevoir votre commande au plus tôt. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin au 05.57.15.36.10 ou bien par mail à client@maxicoffee.com Cordialement. L'équipe client maxicoffee.
Réponse de Alain R.
Merci beaucoup de votre diligence. Je vais attendre la nouvelle livraison. Bonne journée
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Lucien D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSite très intuitif et agréable
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Pierre jean D.
30 déc. 2025
Avis vérifiésite très réactif 👍
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Stéphane M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPresque identique à ceux des années 70 qu'il y avait chez mes grands parents. Envoies rapide et super bien emballé.
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L. C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéAchat très satisfaisant, site très facile d accès avec de nombreux produits et prix attractifs
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Mangin A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéParfait, livraison rapide.
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Jean pierre G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSirops de bonne qualité, livraison rapide. Tres bien
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Franck M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTout est parfait je n’ai rien à dire. Commande à titre professionnel
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