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Résumé des avis
MaxiCoffee est apprécié pour son large choix de cafés de qualité et la simplicité de sa commande. Les clients soulignent une expérience agréable et un service rapide, faisant l'éloge de la facilité d'accès au site et des conseils fournis.
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Charline M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSite top
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Muriel B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, suite au problème sur ma Machine expresso Beko (café pas suffisamment chaud) je ne sais pas comment faire pour retourner mon colis. J'ai réussi à contacter le service après-vente LetMeRepair, qui me propose une réparation mais pas un retour de colis. Comment faire si je veux retourner ma machine qui a déjà servis mais a un problème de chauffage de l'eau ? Merci pour votre retour
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Marc P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site seul problème frais de livraison
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Antoine J.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSuper service. J'ai pu appeler le service client pour avoir des précisions sur le délai de livraison de ma commande, l'équipe était très agréable et compétente. Première fois que j'achète chez eux et je suis satisfait de mon expérience.
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Laurent S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTres satisfait du service. J'aime beaucoup le fait qu'on trouve des vidéos sur quasiment toutes les machines. Livraison en temps et en heures. Tout est carré.
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Belhadj S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site, excellent service client, prix très compétitifs. A recommander
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Fernand L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLe meilleur site de vente de machines à café en grain, moulu, capsule...
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Elie M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ'aimerais bien noter cette commande mais après plus de 3 semaines je ne l'ai toujours pas reçue, et manifestement ça n'inquiète pas trop le service client, qui ne fait rien malgré plusieurs demandes et un litige ouvert à Paypal. Ca sera ma dernière commande...
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande après trois semaines et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre ce problème. Une réclamation a été faite auprès du service Chronopost, d'après le suivi colis une livraison est prévue aujourd'hui. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin. A titre commercial, un bon d'achat vous a été envoyé pour le désagrément. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.
Réponse de Elie M.
Un bon de réduction de 5€ pour une commande de plus de 70€ non reçue après 3 semaines, on peut dire que c'est de la générosité ! Si vous arrivez à avoir Chronopost dites leur de vous renvoyer le colis directement et remboursez moi, j'irai acheter mon café ailleurs.
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour, Une demande de remboursement a été faite pour les deux paquets de café manquant dans votre colis. Toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.com
Réponse de Elie M.
Très bien, je vais pouvoir supprimer mon compte chez vous, ça fait vraiment trop là
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Roland C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Chantal T.
30 déc. 2025
Avis vérifiéArticles, produits et services de qualité, je recommande à 200 %
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Didier G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe reste sans réponse à ma demande sur une fonction de la machine
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Régine D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande,site facile à consulter,délai de livraison respecté.Produits de qualité. À recommander !
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Valerie P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéParfait. Envoie rapide et soigné.
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Sophie H.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPrix très attractifs, envoi rapide
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Radouane G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéRien à signaler, livraison dans les temps. Petit bémol, le livre "secrets du café" n'était pas disponible du coup je n'avais pas profité du cadeau mais bon à part ça, excellente machine et service client réactif.
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Alain D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSite au top. Serieux. R.A.S
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Maxime B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSite intuitif, recherche facile et rapide
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H. S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Guy E.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, envoi rapide et très bien protégé ! Je recommande
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Carine E.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile pour commander mais la livraison compliquee
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Je constate que l'acheminement de votre colis a en effet pris du retard et nous sommes navrée pour ceci. Je viens de vous faire parvenir un bon d'achat pour le désagrément. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.
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