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Résumé des avis
MaxiCoffee est apprécié pour son large choix de cafés de qualité et la simplicité de sa commande. Les clients soulignent une expérience agréable et un service rapide, faisant l'éloge de la facilité d'accès au site et des conseils fournis.
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Stephane C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe reste dans l’attente d’un colis non réceptionné sur une commande totale de plus de 1400€ et suis sans réponse et solution depuis plus de 3 semaines : c’est inadmissible
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que vous n'avez pas eu de réponse rapide à ce sujet. Nos délais sont rallongés par la période actuelle. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons résoudre cette situation au mieux. Un réponse vous a été apportée par mail. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.
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Anne-Sophie B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation simple , on trouve de nombreux produits
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Christophe M.
30 déc. 2025
Avis vérifiésite très bien fait
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Laurent M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès déçu du délai de livraison, effectivement 10 jours d'attente pour un mini colis (heureusement je relativise car je sais que l'on parle de café et pas de médicaments). Il a fallu que j'appelle le service client (17 minutes d'attente avant d'avoir quelqu'un) pour savoir où en était ma commande. L'excuse du retard était, je cite : "on est victime de notre succès"! Waouh, jamais entendu une excuse aussi anti commerciale.... VOUS êtes victime! Je crois plutôt que c'est le client qui est victime de votre manque d'organisation sur des coups de bourre. A bon entendeur salut !
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le délai de livraison de votre commande. Votre retour est très important pour nous et nous le prenons au sérieux. Visiblement celle-ci a accusé d'un retard de préparation, toutes nos excuses. Je viens d'agir sur votre dossier en vous faisant parvenir un bon d'achat. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.
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Corinne L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sarah P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéMachine livrée mais elle ne fonctionnait pas . nous l'avons renvoyé . ils ont fait une manipulation et assuré le retour
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A. K.
30 déc. 2025
Avis vérifiéService client exceptionnel, toujours prêt à répondre aux demandes et questions. Large gamme de produits de qualité autour du monde du café et du thé avec des références pour tous les goûts. Produits de qualité, livraison rapide et soignée.
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Frédéric M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLe café est bien arrivé Mais plusieurs semaines me semblent un peu longues et la livraison a eu lieu dans un dépôt à 12 km de mon domicile alors qu il était sensé arriver à côté de chez moi!
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Vincenzo C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSeule petite critique, c’est compliqué de trouver les coordonnées téléphoniques
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Jean-Philippe M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de Maxicoffee
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Murielle B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien réalisé et on trouve pas mal de chose liée au café et au cafetière
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Céline P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSuperbe expérience, la machine à café Kottea Leonard est ultra compacte, le café est prêt rapidement en moins d'une minute et le goût est incroyable. Je ne peux que recommander !
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M. T.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite ! Excellents produits que je cherchais depuis un moment. Très contente de l' avoir trouvé chez vous. Je pensais que vous ne vendiez Que des cafés 😁
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Jérôme D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site. Le choix est vraiment impressionnant que ce soit pour les machines mais aussi les cafés. En plus, les tarifs sont très compétitifs. Déjà plusieurs dizaines de commandes sur ce site et il y en aura encore bien d'autres.
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Sébastien A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSite clair. Les tests vidéo disponibles pour la plupart des machines à café sont d'une grande aide. Et le café est bon !
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Adrien B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace Rien à redire sur le service et la livraison J’ai par ailleurs eu le service client pour un soucis de code de réduction au moment du paiement, il a été très efficace et réactif.
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Anne A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéProblème de livraison chrono post… pas assez d explication sur la différence entre les machines pour un débutant w Sav accessible et efficace …long pour avoir les personnes. Pas encore essayé la machine
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Olivier D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site avec de bons prix déjà 2 mmmachine expresso avec broyeurs acheté et jamais déçu
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Jean-Paul C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéParfait, rien à redire.
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Corinne V.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, permet de découvrir les cafés
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