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Résumé des avis
Memsoft reçoit des avis positifs pour sa fonctionnalité complète, ses explications claires et son rapport qualité/prix. Les utilisateurs apprécient la réactivité du support et la facilité d'utilisation du logiciel, souvent recommandé pour sa souplesse et son accessibilité. Les outils d'aide en ligne et les tutoriels sont également bien reçus.
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Hossein C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéProcessus fluide et transparent pour choisir et commander. Offre adaptée à nos besoins.
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H. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéUtilisateur du logiciel gratuit pour une comptabilité familiale, je trouve ce programme gratuit extrêmement complet.
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Armel L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéProduit activé rapidement et très utile pour sauvegarde
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Jérôme B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéCe logiciel demande un temps d'apprentissage et d'adaptation qui peut sembler laborieux mais une fois passées ces difficultés du départ, il fera votre comptabilité sans avoir à débourser un centime si vous avez comme moi une comptabilité simple bilan TVA trimestrielle. Pour les options payantes, ça reste vraiment peu cher par rapport à tout ce qu'on voit ailleurs pour les services rendu. Je recommande avec l'avertissement de tenir le coup au tout début pour comprendre le fonctionnement et les subtilités. Après ça les économies et les résultats sont très bons.
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Frederic S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTres bon rapport qualité prix
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Hubert A.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne navigation bien expliquée et tirages bien présentés
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Pascal L.
14 nov. 2024
Avis vérifiéConforme à la description du site
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Gilles F.
8 nov. 2024
Avis vérifiéfacilité de la commande
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Sylvain R.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLogiciel oxygène d’un abord un peu compliqué pour un néophyte en comptabilité, mais finalement très complet pour du (presque...) gratuit. Le supplément de 149€ pour la génération du fichier FEC automatique et le supplément de 9€ pour la sauvegarde le rend finalement payant, puisque indispensables. Cependant, à ce tarif, je n’ai pas trouvé mieux, et les aides en vidéo et/ou en ligne sont vraiment top.
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Bernard R.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, tutoriel très didactique, service client efficace !
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéMEMSOFT EST PARFAIT POUR UNE GESTION COMPTABLE ET COMMERCIALE
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Lionel C.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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Robert D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéles offres répondent aux besoins de l'entreprise
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Bernard L.
15 oct. 2024
Avis vérifiéUn forum et un service technique disponible et à l écoute
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Magaly B.
12 oct. 2024
Avis vérifiéLe logiciel est super simple d'utilisation, la personne que j'ai eu 2 fois au téléphone (service commercial) est super agréable et m'a renseignée sur une partie technique. Je suis super satisfaite. Je recommanderai le logiciel à mon entourage. Merci à vous.
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Jean-Claude S.
11 oct. 2024
Avis vérifiéAchat sur le Web super simple.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéC'est OK !
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Pascal C.
5 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne vais pas jusqu'à 5, car certaines petites choses sont à améliorer
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiélarge choix tres bien
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLe problème c'est que l'on nous oblige à acheter des factures électroniques suite à une mise à jour et sans prévenir alors que c'était très bien avant (vente forcée). Je cherche un nouveau logiciel.
Réponse de memsoft.fr
Nous n’obligeons évidemment personne à acheter nos services. Vous pouvez toujours envoyer gratuitement vos factures à vos clients. Si nous avions eu cet objectif, nous aurions tout simplement empêché l’édition des factures, papier, écran et PDF. Cela n’est pas le cas. Editez vos factures en PDF et envoyez les par mail, cela est toujours possible. Il n’y a donc pas de vente forcée. Nous avons bien-entendu prévenu nos utilisateurs via le forum et notre site. On réalise des évolutions en essayant d’éviter de surcharger les fonctions pour un même objectif. Cette pratique de téléchargement des factures est devenue courante dans tous les domaines. C’est sécurisant, cela évite les contestations de non réception de facture, c’est disponible à tous moments. Avec ce service, cela rajoute une image professionnelle à votre entreprise. Par ailleurs, cette dématérialisation centralisée sera obligatoire en 2026. Il s’agit d’un changement majeur qui conduira de nombreuses entreprises à arrêter leur facturation par manque d’anticipation. C’est ce que nous avons déjà vécu à plusieurs reprises avec les obligations liées à la paie. De même, les entreprises contrôlées fiscalement ne disposant pas de fichier FEC se sont retrouvées avec de lourdes amendes. C’est la raison pour laquelle, fort de notre expérience d’éditeur depuis 40 ans, nous avons mis en place le service dédié à cette évolution. Ce service est gratuit pour toutes les structures qui réalisent au plus 10 factures par mois, soit les ¾ de nos utilisateurs. Or, contrairement à Oxygène qui ne coûte rien en exploitation, ce service requiert des infrastructures qui sont payantes. Nous aidons donc les plus petites structures en maintenant la gratuité même pour ce service qui a, pour nous, un coût. Pour conclure, nous réfutons vos arguments et sommes désolés de constater cette rupture de confiance pour un client aussi fidèle que vous depuis plus de 3 années.
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