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Résumé des avis
La MNH est appréciée pour son personnel courtois et à l'écoute, offrant une gestion simple et transparente, avec des prix compétitifs.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéLes cotisations sont chères pour un remboursement qui n'est pas corrélé. Je pense changer de mutuelle . C'est dommage, l'hôpital publique est une grande entreprise les avantages sont inexistants.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour SYLVIA, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès déçue par la faiblesse des remboursements, mon conjoint, pour un coût inférieur, est bien davantage couvert si bien que j'envisage de résilier mon contrat ,tout au moins ma fille retournera sur sa mutuelle
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour SARAH, nous sommes désolés de lire votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information dont vous auriez besoin. Bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéInitialement résilié sans être prévenu. Relancé en mode medico intégrant mon épouse depuis 9 septembre, toujours pas de contrat sous la main excepté le document d'adhésion
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour SOULEYMANE, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous sommes dans une démarche d’amélioration constante et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers experts pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéGentil et à l’écoute de bon conseil. Merci à eux
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéBonne mutuelle dommage que vous.n'ayez pas de.bureau dans l'est.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéMutuelle qui s'adapte à nos besoins.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès sympa
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJe trouve que c’est trop cher pour ce qu’il prenne en charge.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Ana, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai signé le contrat spécifiquement pour mon arrêt maladie lors de ma grossesse, il a été daté au premier du mois suivant donc après avoir été en arrêt... Je n'ai jamais rien perçu, je paye des cotisations pour absolument rien. Très mécontente de la mnh
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour , nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution. Bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéVous prenez bien en charge les avis médicaux ect..
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite pour la seule raison est que je ne suis pas remboursée automatiquement et surtout trop de tracas donc j’ai jamais été remboursée de plusieurs de mes frais
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour WILMA, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéles conseillers sont très réchauds et l’application facile à utiliser mais déçue de mon dernier remboursement concernant des semelles orthopédiques.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour , nous sommes désolés de lire votre déception pour le remboursement de vos semelles. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information dont vous auriez besoin. Bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéà l'écoute bon conseil bonne continuation
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéRapport qualité/prix pas toujours au rendez-vous.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Guillaume, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe toujours dispo et a l’écoute , apporte des réponses à notre problème
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSur 3 consultations effectuées et notées dans le décompte de la sécurité sociale, seules deux étaient prises en charge par la mutuelle. J'ai dû effectuer deux relances pour que la totalité des consultations soit remboursées. J'espère que maintenant que la télétransmission est activée ce genre de soucis n'arrivera plus
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et leur renseigner toutes les informations qui pourraient leur permettre de vous répondre dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition si besoin. Passez une bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéRenseignements bien expliqués
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