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Résumé des avis
La MNH est appréciée pour son personnel courtois et à l'écoute, offrant une gestion simple et transparente, avec des prix compétitifs.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiétoujours bien reçu
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéUne bonne rapidité dans les réponses au mail ou autre
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéCela fait deux fois que je demande l'activation de la télétransmission et ce n'est toujours pas fait. Après 4 mois la télétransmission n'est toujours pas active En outre, j'ai demandé il a un mois l'activation de la garantie RC, je n'ai toujours pas eu de réponses de la part de la MNH...
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour LEA, nous prenons bonne note de votre commentaire et nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store afin de répondre au mieux à vos attentes. Bonne journée.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéFavorable, sauf que c’est devenue trop chère pour moi maintenant !
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas eu vraiment encore besoin de vos services depuis mon inscription mais au niveau des remboursements c'est assez rapide
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéUn service client performant , et des réponses rapides.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrop chère
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour HUGUETTE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès complémentaire au niveau du remboursement de certain soins , une offre qualité prix meilleure que la concurrence, et prélèvement directement du salaire quoi demander de mieux.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéC'est une bonne mutuelle mais je trouve dommage que quand on paye la part cpam chez un médecin ou autre que l'on doit envoyé nous même la facture pour être remboursé c'est vraiment le point négatif.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour BARBARA, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. En ce qui concerne vos désagréments, nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité de réponse aux questions.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéC est cher
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour STEPHANIE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéPas très réactif, difficile pour les joindre, longs pour les remboursements
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéPas bien
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour FATIHA, nous sommes désolés de lire votre message. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéBonne explication merci beaucoup de votre aide
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéBonneprise en charge de plus les remboursements sont rapides .. Je recommande
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai augmenté ma cotisation en raison d'une intervention chirurgicale, résultat j'ai tout payé. La pire mutuelle que j'ai eu.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre situation. Bonne journée.
Réponse de A. A.
C'est déjà fait, je n'ai pas attendu qu'on me le conseille mais par contre une amélioration des remboursements et souhaitable par rapport au montant de la cotisation.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiépas d avis
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour WILLIAM, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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