Avis pour Mnh.fr

Total: 1 967 avis depuis 25/08/2023

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3.8

Basé sur 257 avis des 12 derniers mois

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La MNH est appréciée pour son personnel courtois et à l'écoute, offrant une gestion simple et transparente, avec des prix compétitifs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délai de réponse est très long

    Réponse de www.mnh.fr

    Bonjour ABDESLAM, nous sommes désolés de lire votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information dont vous auriez besoin. Bonne journée.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les bases de remboursement sont vraiment déplorables... trop de reste à charge pour de simples consultations de spécialistes ... c'est dommage

    Réponse de www.mnh.fr

    Bonjour AUDREY, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une solution adaptée à vos besoins, nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un seul bémol......la prise en charge pour l optique. .... L ophtalmologue m a dit que mes verres étaient très complexes....ce qui n a pas été le cas chez l opticien.... Ce serait bien d avoir des définitions précises pour éviter kes déconvenues

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    adhérent récent, j'apprécie la simplicité des échanges et la rapidité de traitement des demandes. La couverture des risques me semble cohérente et adaptée aux besoins compte tenu des différents niveaux proposés.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lee soin sont très mal rembourser

    Réponse de www.mnh.fr

    Bonjour Honorine, merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et leur renseigner toutes les informations qui pourraient leur permettre de vous répondre dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition si besoin. Passez une bonne journée.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour moi, avoir la SS plus la Mutuelle : les remboursements se font très très rapidement... Avant c était au moins 1 mois !!!!

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne mutuelle

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment aucun problème, le personnel est à l écoute, est disponible et compétent. Seul bémol le tarif....mais comme toutes les mutuelles.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Adhérent depuis peu, j'ai du mal de me prononcer

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les différentes demandes (prise en charge, remboursements) transmises via l’application ont été rapidement traitées

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, en contrat depuis peu avec la mnh, jusqu'à présent mes remboursements se sont effectués sans problème ! Joignable sans difficulté en cas de question ou problème. J'ai peu utilisé l'application mais dans l'ensemble on si retrouve assez bien .

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue car les tarifs annoncés au téléphone ne sont pas les bons ( prise en charge othodentie) énorme déception pour le tiers payant nous devons envoyé une facture à chaque fois en 2024 c est tout simplement obsolète. Les médecins sont également très surpris par cette perte de temps .

    Réponse de www.mnh.fr

    Bonjour VIRGINIE, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à vos besoins. Bonne journée.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de raté pour moi, pas assez réactif, lors de soucis.

    Réponse de www.mnh.fr

    Bonjour Cindy, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très bien servie

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application smartphone à revoir sur partie courrier. Difficultés d’associer les réponses données aux courriers envoyés.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne mutuelle

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mutuelle adaptée aux soins des personnes âgées ; tarif convenable ; bonnes informations.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratiques car tout est faisable via l'application. Cependant la formule la plus basse ne couvre pas les 100% santé fait chez les dentistes, opticiens... et c'est bien dommage !

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis affilié depuis début juin et je n’ai toujours pas reçu mes remboursements de juin et juillet 2024

    Réponse de www.mnh.fr

    Bonjour SOPHIE, merci pour votre message. Nous vous invitons de contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et leur renseigner toutes les informations qui pourraient leur permettre de vous répondre dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition si besoin. Passez une bonne journée.

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