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Résumé des avis
La MNH est appréciée pour son personnel courtois et à l'écoute, offrant une gestion simple et transparente, avec des prix compétitifs.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéPas assez de prise en charge de medecine douce ou de diététique
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour PAULINE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite jusqu’à présent
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBien rembourser, mais s'il était un peu moins cher !!!
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéAyant souscrit un contrat le plus haut (et le plus cher) je trouve ça inadmissible que pour certains soins, ils ne soient que partiellement, voire pas du tout remboursé.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour MORGANE, à la MNH, nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à vos demandes de remboursement. Bonne journée.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéRéponse et remboursement rapide Une mutuelle conforme à mes attentes
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéJe trouve les remboursement long
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLes remboursements ne se font pas automatiquement alors que les télétransmissions sont faites et que la mutuelle est enregistrée au niveau de la sécurité sociale
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifié2 mois pour des remboursements, obliger d'envoyer les factures, prise en charge optique décevante. Chère pour les services actes.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour KARINE, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture pour vos traitements. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéUn peu chère
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité téléphonique et mails.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait , bonne réactivité et personnel professionnel et accueillant.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéMutuelle ne ciblant pas les besoins de l'assuré comme toutes les mutuelles
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour MAGALI, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas assez de distance et d'utilisation pour l'instant (je me suis inscrite récemment). Je trouve que le site internet n'est pas très fluide et ne répond pas à mes attentes. Par exemple, j'aimerais savoir combien je serai remboursée sur une prestation : impossible. Je me pose une question, avoir une réponse, c'est compliqué. Obtenir une attestation de prise en charge, c'est très long. Bref, pour l'instant rien de bien positif.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour MARIE AUDE, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre problématique Bonne journée.
Réponse de A. A.
Vous êtes gentils, mais je l’ai déjà fait. Merci quand même
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéDélai de ttt et remboursement très long - télétransmission impossible
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour MARIE, nous sommes désolés de lire votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information dont vous auriez besoin. Bonne journée.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour Tout et parfait merci beaucoup 😃🥰
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéRembourse mal donc la mutuelle est cher
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour MARYLENE, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture pour vos traitements. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéFont se pour quoi je cotise
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