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Résumé des avis
La MNH est appréciée pour son personnel courtois et à l'écoute, offrant une gestion simple et transparente, avec des prix compétitifs.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMutuelle un peu cher par rapport à la prise en charge..
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour ANNE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Très bien merci
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéles prises en charge et les remboursements sont rapides et les tarifs appliqués raisonnables
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble plutôt satisfaite des prestations. Juste un petit bémol par rapport aux remboursements des médecines douces, notamment le pédicure qui n'est pas du tout rembourser malgré ma garantie élevée.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPour le moment je suis satisfaite, la personne qui a créer mon dossier a compris ce que cherchait…
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, adhérente depuis 40 ans à la MNH je ne bénéficie d'aucun privilège en contrepartie de ma fidélité envers l'organisme. Décevant... Cordialement.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne communication avec l’hôtesse. Très sympathique.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBonne mutuelle Remboursement rapide Contacte facile Un peu cher
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMutuelle très chère pour que nous devenions adhérents ils nous vendent du rêve et au final remboursement comme les autres mutuelles qui sont moins chères et lorsque nous posons des questions via le site ils sont très longs à répondre d ailleurs je change de mutuelle très prochainement
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts feront de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéDifficulté de communication Mauvais renseignement Mauvaise prise en charge
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPas de plaintes particulières.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès insuffisant en optique et médecines douces. Insuffisant à l’aide proposée aux soignants en burn-out et nous sommes nombreux. Très dommage pour une mutuelle hospitalière qui devrait se spécialiser dans ce type de prise en charge afin de maintenir l’emploi à l’hôpital. , Je pense à changer de mutuelle. Cordialement.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts feront de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre situation. Bonne journée.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe la recommande au personne autour de moi. Ils sont réactifs, à l'écoute de nos besoins.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon jour Le retard sur les remboursement pour l'opticien
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, merci pour votre message et nous sommes désolés pour ce retard. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre ce désagrément. Bonne journée.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRemboursement de 0.15€ pour mes lunettes !!!!! A quoi servez vous?? Pourquoi payer ??? Je change dès que possible Cordialement
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Alann, nous sommes sincèrement d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience à la MNH. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéCela fait 38 ans que je suis à la MNH. Depuis quelque temps il faut fournir plus de justificatif qu’avant afin d’être remboursé. C’est le seul petit bémol que je constate .
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour ELIANE, merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre votre situation. Bonne journée.
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