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Résumé des avis
Free Mobile est très apprécié pour ses tarifs compétitifs et la simplicité de la souscription. De nombreux clients se déclarent satisfaits de l'expérience, notamment grâce à la rapidité d'activation des services et la qualité de l'accueil du personnel.
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Patrick M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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E. G.
11 déc. 2025
Avis vérifiébeaucoup de bug, défaut d'accès internet
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes d'accès à Internet et des dysfonctionnements. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons l'améliorer. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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Fardosa H.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai été induite en erreur par un conseillé free.
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été satisfaisante et que vous vous êtes senti induit en erreur Fardosa. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free
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B. H.
11 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Nicole S.
11 déc. 2025
Avis vérifiéOn me réclame une facture impayée alors que vous avez mon RIB pour faire les prélèvements, impossible d'avoir quelqu'un pour des explications. Ce n'est pas correct, j'ai 91 ans et ne comprends pas votre système qui menace au lieu de prévenir et discuter pour m'expliquer, car il est normal que je règle ce dont je dois.
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées Nicole. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
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J. P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéDemande d abonnement rapide
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C. F.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLe délai de livraison des équipements Free Sont trop long. Cordialement
Réponse de mobile.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des délais de livraison plus longs que prévu peuvent être frustrants et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous prenons note de vos remarques et restons disponibles en cas de besoin. Flavien @Free
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S. K.
11 déc. 2025
Avis vérifiéVery good network
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Amandine V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLe vendeur de free mobile ecully explique tout selon les besoins que nous avions et surtout par rapport au débit que nous pouvons avoir dans notre domicile comparé a un certains concurrent qui lui mentait sur une fibre inexistante.
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Marcel V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis allée à la boutique free pour changer de portable et j ai été très bien reçu et conseillé des vendeurs au top
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M. N.
11 déc. 2025
Avis vérifiépleinement satisfait, j'ai eu un gars au téléphone, très professionnel et gentil qui a su m'aider rapidement et avec un professionnalisme sans égal. Merci :)
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Virginie G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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M. T.
11 déc. 2025
Avis vérifiéMes parents ont free aussi est en sont très content et moi aussi pour le petit forfait
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Hakim B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéje n'ai toujours pas reçu ma carte sim et d'autre part je ne peux pas activer le segpa pour le prélèvement automatique sachant que le numéro choisis ou vous m'envoyer le code n'existe pas n'ayant pas de carte
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre carte SIM Hakim. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
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Daniel T.
11 déc. 2025
Avis vérifiétout est OK donc satisfaisant
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Houssine B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéService client très performant
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Hakim B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Chantal B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLe délai de la portabilite du N°
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Abdelwahid B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéVraiment chuis satisfait bon courage à vous
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Sabrina D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience
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