Avis pour Free Mobile

Total: 17 826 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 4 526 avis des 12 derniers mois

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Free Mobile est très apprécié pour ses tarifs compétitifs et la simplicité de la souscription. De nombreux clients se déclarent satisfaits de l'expérience, notamment grâce à la rapidité d'activation des services et la qualité de l'accueil du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. M.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cool très professionnel

  • Christian G.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien orienté pour résoudre mon problème

  • Donald T.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfait

  • B. M.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très aimable

  • Andre E.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétences de vos services

  • Senexan M.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délais d'attente avant la prise de l'appel. Et de répéter toutes les informations que nous donnons sans cesse.

  • Thomas P.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • Martial B.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réseau ultra performant avec un tarif imbattable

  • Franck L.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services conformes à mes attentes

  • S. P.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et très clair dans leur expliquation

  • Zohra C.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très bien

  • Elisabeth D.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • P. C.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil en boutique et mise en oeuvre sans souci particulier .

  • Ridha R.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la file d'attente trop longue

  • Magdolna M.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas toujours de réseau. Pour le dépannage tout se fait par téléphone.

  • J. T.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seul devant la machine pas facile un papy de 76ans.

  • A. D.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec mon épouse nous étions sur Dijon à un endroit très fréquenté, mon épouse avait accès à toutes ses fonctionnalités, internet téléphonie alors que moi je n'avait accès à rien. Nous avons contacté l'assistance qui n'a pas pu nous aider, si aucune solution n'est trouvée nous changerons d'opérateur._

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de service lors de votre récente expérience à Dijon. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

    Réponse de A. D.

    Je dois me rendre à nouveau à Dijon en décembre, au même endroit que la dernière fois lors du problème rencontré. Si je me retrouve à nouveau sans connexion internet et téléphonie cela confirmera le manque de déploiement de free et je devrais changer d'opérateur car je ne peux pas aujourd'hui me passer de mon téléphone, c'est un outil essentiel.

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  • E. S.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, très bon accueil satisfait.

  • Claude P.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de esim impossible de l installer obligé d en racheter une autre et aucun geste commercial de la part de free

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'installation de votre eSIM Claude. Nous prenons note de vos remarques et restons disponibles en cas de besoin. Flavien @Free

    Réponse de Claude P.

    J ai acheté une autre esim en boutique en suivant les recommandations du personnel free qui n ont pas réussi à installer la première et il m ont bien dit que free faudrait un geste commercial au vue de problème

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  • Sophie V.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

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