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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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G. A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Mickael H.
9 juil. 2025
Avis vérifiéfree et très bien et pour moi il y a pas amélioration a faire
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M. A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéAimables et à l'écoute merci pour vos conseils
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Christophe K.
9 juil. 2025
Avis vérifiéfree et très bien et pour moi il y a pas amélioration a faire
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B. L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéImpossible de joindre le service client
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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Didier S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéAbonné free mobile depuis des années en illimité Le meilleur abonnement en e qui me concerne
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Douadi A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie la quantité de data en métropole comme à l'étranger ainsi que le prix pour celle-ci
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Hadja salimatou oumar B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pratique
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Louise B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais min experience mobile chez vous. Je viens juste de basculer sur un forfait mobile Free sachant que je suis déjà cliente Free box. J avais bien spécifié en agence que le but du forfait . A savoir mon déplacement à l étranger et là c était l Asie : Singapore indonésie Il m a dit pas de problème Il me dit : Dès votre arrivée , vous mettez votre puce même si la portabilité sera en cours ( car abonnement pris vers le 26 juin avec un départ le 30 juin), vous pourrez l utiliser. La vente fut rapide et bien Arrivée à Singapore le 01/07 je mets ma nouvelle puce, ou bout de 1 minutes, je reçois un message de free: votre en cours est de 60 euros veillez payez /régulariser votre facture si vous voulez continuer à utiliser votre forfait. Je fais quoi? Quel beau démarrage et accueil Free. Ça s appelle une gifle. Je comprends très vite le pourquoi. Mon pays de destination n est pas inclus. Nb: j utilise que le Wi-Fi du coup des lieux et hôtels. J envoie donc un message de suite au support free de proximité près de chez moi car c était écrit " support de proxi le Plessis-Bouchard. J explique le problème en explicitant que je souhaite un geste commerciale sur ce cas car j ai été mal orienté , que c était ma première fois avec un forfait Free Mobile et que j étais cliente Free box J'ai eu droit à non recevoir de ma demande. Alors Free merci pour l accueil et le froid. Vous comprendrez que j ai pas très envie de continuer avec un sentiment de m être fait avoir ...même si je pense que le vendeur pouvait être de bonne foi. C est le forfait mobile le plus court de ma vie, Je suis dégoûtée Jamais jamais j ai eu ça Bref
Réponse de mobile.free.fr
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Lea S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien le forfait
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Lies N.
9 juil. 2025
Avis vérifiéC'est excellent la livraison le matériel au complet une très bonne couverture réseau Vraiment bravo
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Nadia A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéL accueil le parler
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M. R.
9 juil. 2025
Avis vérifiéSorti des vendeurs, le Free Helper sont sympas
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Thierry Z.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité et facilité pour transfert de ligne
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P. O.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBon réseau
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Marie louise G.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Danielle L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéLe professionnalisme du personnel
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Jean-Jacques G.
9 juil. 2025
Avis vérifiéabonnement et ouverture de la ligne sans problèmes
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D. Z.
9 juil. 2025
Avis vérifiépersonale preparato e gentile
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Jean-Paul D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéNicole est une conseillère très patiente et qui connaît son travail c'est rare d'avoir une personne aussi gentille
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