Avis pour Free Mobile

Total: 17 845 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 4 260 avis des 12 derniers mois

  • 67%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 67%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Maurice B.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transfert de mon téléphone d'un autre fournisseur à FREE sans aucun problème.

  • N. B.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fiable.

  • Samy T.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je me suis abonné à freemobile . La carte SIM n'etant jamais arrivée , on m'a orienté vers une boutique Free ( 80km de chez moi ) ou faire un courrier de résiliation avec accusé de réception , puis de recommencer un nouvel abonnement . Résultat, la résiliation a par erreur été pour ma fibre ( une semaine sans internet, reprendre RDV pour la remettre etc etc ) , j'ai bien par contre été débité du freemobile ( non résilié du coup ) . Aucun remboursement , aucun geste , juste un " désolé , on a fait une erreur " ... Je ne recommande donc pas

    Réponse de mobile.free.fr

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction Samy. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Julie@Free

  • Therese S.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très récent datant d une semaine mon avis n est peut être pas indispensable! Pour l instant tout baigne que cela dure!

  • Olivier R.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • Mary L.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • G. C.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon délai et facilité d'installation.

  • S. S.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipes et très sérieux à l'écoute des clients ils sont très patients prennent leurs temps d'expliquer aux clients et très bien expliqué et ils n'ont pas harceler en disant venait rapidement chez Free prendre un forfait et ils étaient honnête et je devais prendre le temps de réfléchir par contre on peut pas appeler le magasin car il n'ont pas de numéro de téléphone pour appeler pour un renseignement avant de aller au magasin.

  • H. O.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon contact avec le commercial

  • I. J.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien

  • Vincent A.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour le moment

  • Henri M.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent conseil et solution la moins chère

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin Henri, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. D.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu bien informé vite réglé merci Free

  • G. T.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien

  • L. J.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie la rapidité à solucioner les problèmes du client à repondre à sa demande

  • M. C.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace et travaux pour poser la fibre à l'heure

  • Veronique D.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En tant que nouveau client l'expérience est parfaitement réussi avec Free Mobile. Malheureusement je ne peux pas en dire autant concernant l'installation de la fibre...

  • A. L.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour les travailleurs de Free, vraiment désolé comme je ne savais pas comment ça fonctionnait la boîte je vous ai trop embêté au téléphone vraiment c'est génial d'être à Free merci beaucoup et continuez comme ça j'espère qu'ils vont vous augmenter car la vie est dure merci Free♥️❤️

  • G. T.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    S est très bien

  • J. R.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous des bon opérateurs de free

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free Mobile

Free Mobile

Découvrez nos forfaits mobiles 5G et 4G, sans engagement, simples et accessibles. Et profitez d'une large gamme de smartphones dernière génération à prix Free.

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence