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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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J. Q.
5 juin 2025
Avis vérifiéSimple rapide efficace
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A. G.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais hélas de l attente
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A. P.
5 juin 2025
Avis vérifiéLa portabilite de mon numéro de tel mobile n'a pas été respecté ,malgré la transmission de celle ci ......... Inadmissible remettez moi mon ancien numero
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la portabilité de votre numéro n'a pas été respectée. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et nous souhaitons vous assurer que votre retour est pris en compte. Notre équipe est mobilisée pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
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Stéphanie C.
5 juin 2025
Avis vérifiéApplication très intuitive et agréable
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Gilles R.
5 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Tout est parfait, en ligne, sur l'appli et en boutique ! Bravo et ne changez rien.
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Camille L.
5 juin 2025
Avis vérifiéNe capte pas parfois dans certains endroits
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Jean-Bruno M.
5 juin 2025
Avis vérifiéInstallation car esim sur iPhone, facile et rapide Satisfait de ma commande chez FREE
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Yann C.
5 juin 2025
Avis vérifiéGrâce À ma Freebox, Forfait à 0€ avec un boost 1Go pour ma tondeuse robot. Bonne couverture 4Go. Transaction parfaite. RAS.
Réponse de mobile.free.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec votre Freebox et notre forfait à 0€ vous satisfait pleinement, surtout pour votre tondeuse robot ! Votre satisfaction en matière de couverture 4G et de transactions nous touche. N'hésitez pas à revenir partager vos expériences avec nous ! Cordialement, Guillaume @Free
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Elie C.
5 juin 2025
Avis vérifiéUne équipe très volontaire pour aider avec beaucoup de patience et de professionnalisme bravo Free
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H. Z.
5 juin 2025
Avis vérifiéJ' aime bien Free mobile
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J. C.
5 juin 2025
Avis vérifiéforfaits obtenue rapidement dommage de faire la sim
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J. C.
5 juin 2025
Avis vérifiéRéponse rapide
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T. G.
5 juin 2025
Avis vérifiéLa couverture réseau en région parisienne est moins bonne qu'avec Lebara. L'ouverture du compte en boutique a pris énormément de temps et la procédure est hyper compliquée par rapport à celle des opérateurs américains et canadiens. En revanche vos tarifs sont beaucoup plus compétitifs que de l'autre côté de l'Atlantique.
Réponse de mobile.free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre réception réseau. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Clément @Free
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M. S.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie
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Dominique D.
5 juin 2025
Avis vérifiéPas d'antenne localement permettant de profiter pleinement de l'offre d'ou le 4/5, sinon, c'est la meilleure offre.
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Melanie D.
5 juin 2025
Avis vérifiéSuper, ravie du service et du tarif imbattable ! Merci
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D. D.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. T.
5 juin 2025
Avis vérifiéFacilité d'inscription et d'activation 100% en ligne. Après avoir essayé, sans succès, pendant une semaine, d'obtenir une e-sim auprès de votre confrère (couleur fruit), je me suis tourné vers Free qui m'a activé la ligne en 10 mn.
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Pascal C.
5 juin 2025
Avis vérifiéfree, pour le moment est un bon opérateur
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Michael M.
5 juin 2025
Avis vérifiéLe réseau s'est vraiment amélioré il est très bien maintenant. Il manque qu'une offre intermédiaire dans les deux euros sans passer au forfait Free à 19.99€/mois.
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