Avis pour Free Mobile

Total: 17 845 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 4 206 avis des 12 derniers mois

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Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Antoine B.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
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    Accueil très agréable et très professionnel de Aïcha . Merci encore

  • Mohamed seghir B.

    31 mai 2025

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    Pour vous contacter par téléphone c'est long et des fois impossible. Par mail c'est bon.

  • S. M.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
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    Les renseignements de la personne de free que j'ai eu au téléphone mon bien aidé

  • Julie K.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun service client, se montre même extrêmement hautain envers ses clients: après des prélèvements illégaux sur mon compte (forfait d'autres personnes de ma famille que Free a prélevé sur mon compte par erreur), nous n'avons pas obtenu de réponse à nos appels, mails, ou courriers recommandés. Free ne daigne même pas répondre au médiateur assigné pour tenter de résoudre le litige

  • Claudette D.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai toujours pas de connexion chez moi avec la nouvelle carte sim,il faut que j aille en ville

  • El mahi H.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

  • D. M.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très poli. Bon travail, très gentil merci

  • Benoit L.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour, la bonne chose est l'écologie avec la e-sim et la simplicité de sa mise en oeuvre cordialement

  • Pierre L.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agé de 91 ans, vivant seul ( mais entouré de mes enfants, de mes petits enfants, et aussi d'arrière petits enfants,,, diabétique et malentendant, j'apprécie la délicatesse ainsi que l'efficacité de Free Mobile, soucieux d'offrir et aussi d'éviter aux clients séniors un service continu sans trop d'histoires ! Je suis aussi un bon client de Free et j'espère que nos relations durent aussi longtemps que possible.

  • E. B.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    reseau 5 G encore un peu faible mais bien dans l'ensemble

  • L. S.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait

  • Jean-Pierre V.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service. Disponibilité des collaborateurs et efficacité

  • D. P.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de votre service et très bien accueilli

  • B. J.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis dégroupée en 3 jours mais n'ai pas reçu ma carte Sim.... Pas très commode pour utiliser mon téléphone !

  • J. D.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top!

  • Jean pierre B.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plus d'explications sur le fonctionnement ( premiere utilisation d'un portable ! )

  • Liliane L.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quant on appelle pour préciser que je ne souhaite pas changer d'opérateur et que je me retrouve chez Orange sans l'avoir demandé que l'on me refait payer pour retourner chez free, c'est magouille et très nul

  • S. B.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel au top

  • Crépin B.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va bien pour l'instant c'est très correct

  • I. B.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait merci à vous

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À propos de Free Mobile

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