Avis pour Free Mobile

Total: 17 852 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 4 045 avis des 12 derniers mois

  • 67%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 67%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Heidi P.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien servie

  • M. L.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite merci à vous

  • Fabrice N.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Forfait très intéressant pour l'international mais trop cher!

  • O. F.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le réseau à l'air plutôt stable jusqu'à maintenant sur la Haute Savoie. Quelques petits ratés parfois mais un prix extrêmement compétitif qui me change la vie.

  • Ludovic B.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait souscription et portabilite opérée très rapidement bon réseau ainsi. Que offre alléchante

  • Gina R.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et rapidité bien reçu à Angoulême Essayer de produire 1 livret explicatif de tous vos sévices GSM et box avec les tarifs Bon week-end. Rgina

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l’accueil à Angoulême. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre suggestion d’un livret explicatif sur nos services et tarifs est très pertinente et nous allons l’envisager afin d’améliorer encore notre communication. N’hésitez pas à partager d’autres idées ! Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free

  • Catherine B.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu par le personnel.

  • A. M.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super customer service and super réseau.

  • J. L.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu'à présent aucun problème. Tour est parfait.

  • Pierre D.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans internet depuis le mois de décembre personne ne me rappel c'est honteux je regrette

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre connexion internet depuis décembre. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience. Votre feedback est précieux et nous encourage à améliorer nos services. Nous vous souhaitons une résolution rapide de ce problème. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free

  • Martial I.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réseau super fiable , rapidité et fluidité internet, service client au Top !

  • J. D.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES EFFICACE

  • R. R.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Maryse V.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1er avantage pour moi c'est qu il ait une boutique car le contact humain est important. 2eme Les avantage : les explications en visu sont plus explicites par un sourire. 3eme avantage : je fais des économies par rapport à mon précédent opérateur tant sur la 1ere que sur la 2eme année.

  • J. M.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • E. B.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carte eSIM commandé depuis le 02/03 toujours pas reçu,super déçu moi qui besoin de mon forfait

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

  • Andrey S.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOP. 100%

  • Hedi S.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas mis en service le matériel reçu.

  • Emmanuel S.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • C. H.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire . Si ce n'est une qualité des appels un peu en dessous de mon opérateur précédent.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free Mobile

Free Mobile

Découvrez nos forfaits mobiles 5G et 4G, sans engagement, simples et accessibles. Et profitez d'une large gamme de smartphones dernière génération à prix Free.

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence