Avis pour Free Mobile

Total: 17 939 avis depuis 21/10/2023

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4.4

Basé sur 3 934 avis des 12 derniers mois

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Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sophie C.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est impressionnant de recevoir x fois les mêmes documents par exemple pour l'abonnement à 2 € alors que ce n'est pa S votre abonnement Finalement on ne sait meme plus ce qu'on va payer

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie Sophie d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navrée pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Nous ne pouvons accepter votre avis, car il ne décrit pas précisément votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus explicite 😉 Angélique @Free

  • J. R.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise relation client, difficile de se faire comprendre et le 3244 pénible

    Réponse de mobile.free.fr

    Je suis désolée de l'apprendre. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • Evelyne P.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelle accueil chaleureux de la part amel et adrien tres professionnel tres a l écoute de nos besoins a l heure d aujourd'hui ça se fait tres rares merci encore de votre gentillesse est de votre sourire

  • Lucien D.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail

  • J. P.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'est rien a rajouter. Cordialement

  • D. L.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci 🙏

  • Abass Y.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top !!!

  • V. P.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Adela R.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Cloe C.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécier la relation client et opérateur , le technicien au top Merci à free Je recommande

  • Catherine M.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • M. K.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour messieurs dames je vous donner un étoile parce que Free quand un problème et les services et clients ils servent à rien parce qu'il peut pas résoudre tout le temps idéal on n'a pas la main sur ça nous on n'a pas la main sur ça bah du coup ça servait à rien et il te fait parler seulement mais Épernay ne résoudre en fait voilà bah du coup je vous donne un étoile s'il y avait des euros et toi même je vais le faire je suis sur mais le service client seulement il fait rien du tout moi j'ai un problème avec ma carte SIM et il arrive pas à les résoudre il me dit d'aller au là-bas aller là-bas ils m'ont donné tous les numéros de service en fait c'est à cause de ça que je vous donne en étoile il y a pas Zorro étoile sinon je vais vous donnerais zéro

    Réponse de mobile.free.fr

    Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • Alain G.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour J'espère comme tous le monde ne pas a vous contacter pour des problèmes voilà c'est tout je veux juste que ça marche Merci d'avance

  • C. D.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Honnête et serieux,rapide

  • B. A.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Probleme de réseau

    Réponse de mobile.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • Eddy M.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OK !

  • P. B.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Niquel pour un prix défiant toute concurrence.

  • W. D.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire pour le moment on serait satisfait

  • Martine D.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce que j'apprécie chez free est qu ils sont réactif lorsqu on les appel et ils sont très aimable. En plus ils répondent rapidement.

  • Jean pierre L.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie le prix et la fiabilité de fonctionnement

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