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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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N. D.
14 févr. 2025
Avis vérifiéAssistance nulle. Service commercial incompétent(réponse en cas de soucis:"nous ne sommes que des vendeurs, appelez le service tech... )
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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M. M.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai changé d'opérateur car le service client laissait à désirer, au final chez free c'est encore pire, je n'ai pas de réseau free depuis 2 jours car je n'ai pas pu activer ma esim car j'ai été mal conseillé en agence. Je trouve cela honteux!
Réponse de mobile.free.fr
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L. B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai essayé un autre opérateur concurrent. Rien à voir, free reste le meilleur service. Client freebox, j'ai la totale - web, appels, sms mms la 5G. Merci à toute l'équipe free
Réponse de mobile.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Julie@Free
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J. M.
13 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon service , personnels très agréables et gentils.
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Therese J.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLa sim est arrivée rapidement et tout est ok
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Alain S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel réactif
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S. S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéL'homme qui m'a aidé était très patient avec moi puisque mon niveau de compréhension orale de français était un peu limite (je suis Américaine). Il explique toutes les choses et a montré comme d'utiliser ce nouveau numéro de téléphone sur mon smartphone. J'étais satisfaite. Merci.
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Angelique D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, je remercie l'employé Free Guillaume (02100 St Quentin) , pour sa gentillesse et sa patience. Il m'a été d'une grande aide et il répondu à mes attentes. Cordialement
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Virginie H.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne échange téléphonique avec mon interlocuteur
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Davide F.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSimplicity
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Edgar M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéRien a dire , je recommande 100% Free .
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L. D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLa disponibilité du service client et l'accès au réseau facile
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Philippe D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, souriant et aimable. À l'écoute et compréhensif. Je recommande chaudement
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Jerome W.
13 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Isabele F.
13 févr. 2025
Avis vérifiéT'as .
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Florency klez R.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie beaucoup ma Free mobile elle est très bien et marche a merveille ! Rien à signaler pour moi !;)
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Wojciech S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAprès une semaine, je n'ai toujours pas de portabilité de mon ancien numéro ! Mes contacts professionnels n'arrivent pas à me joindre et en plus je paie 2 forfaits mobile en même temps. Ce n'est pas normal !
Réponse de mobile.free.fr
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Jacques-Francois M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéCoût très compétitif. Accueil aimable en boutique et aussi en Assistance (3244).
Réponse de mobile.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Jacques-François. 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free
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Sandra L.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBons échanges, bonne écoute, réactif et qualité
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Constantin F.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJe sui satisfe
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