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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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Alexandre C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service Free mobile je recommande a 100% free .
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B. R.
17 janv. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie la qualité de free car il offre un large choix pour évoluer et même de changer librement de forfait.En plus c'est un prix très avantageux.
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Maia R.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTres bien
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C. C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien le service très gentil
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'Dolly' D.
17 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis cliente free de puis des années ! Les conseillers de l’assistance free ne connaissent rien! En effet, j’étais en Argentine et free m’accordait avec mon forfait 35ga d’Internet… ça ne fonctionne ait pas j’ai appelé l’assistance via Skype pour ne pas faire de dépassement! Les assistants m’ont demandé de les appeler via ma ligne free ! L’appel étant gratuit selon leur dire! J’ai été facturée plus de 120€ de passent de forfait pour mes appels à l’assistance téléphonique Free! Malgrea lettre recommandée Free ne m’a pas dédommagé! Ce qui est inadmissible !
Réponse de mobile.free.fr
Navrée d'apprendre votre insatisfaction Dolly. Julie@Free
Réponse de 'Dolly' D.
Bonjour, Merci pour la réponse! Il y a de quoi être insatisfait ce sont les conseillers d’assistance qui m’ont gardé jusqu’à 30 minutes au téléphone en m’assurant que l’appel était gratuit depuis l’Argentine! C’est inadmissible !
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Nessrine K.
16 janv. 2025
Avis vérifiéPour le moment rien à dire
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Rati K.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Bruno V.
16 janv. 2025
Avis vérifiéla facilité. la rapidité
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Thierry B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéMoins chère que les autres tout en étant aussi bien.
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Martial L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéC très bien il y a pas de problème moi j aime bien
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Amarelys E.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBien côté mobil
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Patrick M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente réactivité et facilité de mise en service
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Fabienne V.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne reçoit pas les sms
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M. H.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup
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J. G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTransfert de ligne compliqué. Je ne sais toujours pas ou en est réellement mon dossier
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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Ghislaine Z.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTb dans la globalité
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Regine T.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais vu de service client aussi peu compétent. Je me suis retrouvée sans téléphone du jour au lendemain et j'ai dû faire 100 km pour avoir satisfaction !!!!
Réponse de mobile.free.fr
Navrée d'apprendre votre insatisfaction Regine. J'en prends note. Julie@Free
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Matthieu R.
15 janv. 2025
Avis vérifiéR.a.s juste parfait !
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Eric P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait!
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M. V.
15 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu et conseillés par l'agence de Torcy
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