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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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M. D.
27 déc. 2024
Avis vérifiéJ ai annulé un nouveau forfait dans les délais (changement d operateur) et je n ai pas été remboursée de la première mensualité. J ai payé la carte SIM et 1 mois d abonnement qui n'a pas été utilisé et non remboursé.
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Safaa Q.
27 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite depuis de nombreuses années déja
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Stephanie B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel bien velliant ,et abonnement fait de suite comme prévu,seul b mol date de prélèvement que a la date ou vous avait fait votre abonnement c'est a dire le jour ou vous vous abonnez le 5part exemple et bien tout les 5 free vous prélèvera le 5et pas possibilité de changer de date sinon le reste rien a dire
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A. C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéla connexion se fait très lentement selon ou je me trouve
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Alain Q.
27 déc. 2024
Avis vérifiétres bien
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Anne laure P.
27 déc. 2024
Avis vérifiéPour instant ça roule on verras l installation après
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Gilles B.
27 déc. 2024
Avis vérifiétres bien et c'est pas cher.
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H. W.
27 déc. 2024
Avis vérifiéLa qualité prix et la disponibilité du service
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Siri K.
27 déc. 2024
Avis vérifiéDifficile à joindre les conseillers
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Odile H.
26 déc. 2024
Avis vérifiéToujours pas de mise en service ce jour... 1 semaine de passé
Réponse de mobile.free.fr
Bonjour Odile, Nous comprenons votre frustration face au délai de mise en service et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Nous prenons note de vos remarques et restons disponibles sur nos réseaux sociaux en cas de besoin. Flavien @Free
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Christian T.
26 déc. 2024
Avis vérifiéCorrect
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Naghib B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéIT's cool free......
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Hachemi Z.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour
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V. M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPlus d'options dispo comme Deezer
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Gregory G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéqualité du reseau correcte
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F. S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPremière journée chez vous avec ma ligne téléphonique. Communication sur l'installation et la portabilité catastrophique. Aucun réseau internet je n'ai que deux barres en permanences et même pas la 5G. Je sens que ça va être compliqué.
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Andre L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTout va bien !
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René R.
26 déc. 2024
Avis vérifiéje suis client depuis très longtemps pour la box. J'ai pris récemment un abonnement téléphonique. Accueil en boutique parfait mais démarrage des deux comptes très très laborieux.
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L. F.
26 déc. 2024
Avis vérifiéAppelle le service client pour des renseignements sur le pack family, sachant que je suis client depuis de nombreuses années, renseignements en même temps sur mon offre freebox, et une problème de télécommande, appelle renvoyer dans un autre service sans réponse. Raccroché au nez.... Merci free. ( Famille avec 5 forfait mobile et une free box quand même) , De ce fait je me suis rendu dans une boutique, là j' ai quand même pris un forfait 2 euros mais toujours rien au niveau de mes renseignements Freebox et les offres fidélité. Bref il vaut mieux être nouveau client que fidèle depuis des années chez eux car aucun geste ni d écoute....
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Jacques V.
26 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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