Avis pour Free Mobile

Total: 18 108 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 3 817 avis des 12 derniers mois

  • 67%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 67%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Alain M.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très bons conseils pour une nouvelle souscription chez Free à Saint Quentin 02100.

  • Lea M.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite ! Très disponible pour les clients !

  • Gisele D.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peux trop d'attentes au magazin d'où votre susses

  • Henri C.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile de donner un avis, c'est un peu tôt, nous attendons la portée de nos téléphones portables et nous verrons après.Bon accueil à l' agence, dommage que tout est géré par machine à la vue de tous.

  • J. C.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout marche nickel internet et Appel super

  • P. G.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ..

  • Nadine D.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Madame ou Monsieur , nous avons souscrit 3 contrats chez vous le 2 Décembre 2024 et au bout d'une semaine 1 seul fonctionne je trouve cela inadmissible , en boutique beaucoup de bla bla et après pas grand chose , je suis nouveau Client et si vous voulez que je reste il va falloir faire de gros efforts , je ne vais pas payer des abonnements alors que 2 lignes ne sont pas activées, je trouve cela inadmissible , je compte sur vous pour remédier à ces 2 problèmes très très RAPIDEMENT Cordialement

  • Jean noel B.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

  • P. H.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ....

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • Z. T.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cool

  • H. G.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carte Sim achetée au magasin Free mais aucune aide pour transférer les données d'un téléphone à un autre.

  • Emmanuel A.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free mobile très bien

  • J. N.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • J. L.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun accompagnement pertinent en agence pour la portabilité de mon mobile Donc a priori je dois prévenir tous mes contacts que mon numéro change

  • C. B.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ,

  • Frederic norbert O.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La 5G partout en Europe.

  • Danielle C.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif,et chose appréciable j ai pu avoir des explications au téléphone, pas avec un robot

  • Annick C.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil et compétence de l'interlocutrice

  • F. A.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis à l'étranger, difficultés à activer ma esim, mais le problème a été résolu, très satisfait de l'amabilité.

  • V. R.

    17 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pris pour l'étranger mais ça ne fonctionne pas

    Réponse de mobile.free.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre service à l'étranger. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free Mobile

Free Mobile

Découvrez nos forfaits mobiles 5G et 4G, sans engagement, simples et accessibles. Et profitez d'une large gamme de smartphones dernière génération à prix Free.

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence