Avis pour Free Mobile

Total: 18 108 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 3 817 avis des 12 derniers mois

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Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu un grand problème de portabilités donc à cause de free j'ai perdu mon ancien numéro , et la carte SIM n'a pas était livrée du tout , je donne 3 étoiles au lieu de un parce que le bureau de free à Fontainebleau à essayer d'intervenir pour trouver la meilleure solution , mais malheureusement l'erreur a était déjà faite , j'ai appelé les numéros mais le p de free Mais le problème n'a pas était résolu !!!!!!!!

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour Naouel 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien , sans problèmes aucun .

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficaces et reactifs

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et clair.

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installé aujourd'hui, pas encore eu le temps de m'en occuper.

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité du service

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair Personne très agréable et disponible

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne peux pas donner encore mon avis étant donné que je suis un nouveau abonné depuis quelques jours.

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide, conseiller agréable, répond à la demande pour l'instant

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service trés correcte avec un réseau concurentiel

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute, rapide et très gentil !

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transfert du numéro effectué chez free mais carte sim toujours pas reçue, me voilà donc sans téléphone... Box internet non reçue non plus donc pas d'internet non plus...

    Réponse de Free Mobile

    Merci Alexandre pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié car il ne respecte pas les conditions d'avis vérifiés étant donné que vous parlez de votre expérience Freebox. Christophe @Free

    Réponse de A. A.

    Je parle aussi de mon expérience "changement d'opérateur mobile"...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact téléphonique difficile à obtenir. Forfait 5G très limité dans les appels à l'étranger vers l'Europe. Mode d'emploi difficile à obtenir pour enregistrer une eSIM, et une fois obtenu, difficile à appliquer : comment scanner un code QR apparaissant sur le téléphone avec son téléphone ? Mystère. Portabilité obtenue aujourd'hui, j'attends un eu pour plus de commentaires.

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cool rapide merci

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai demander un abonnement en gardant mon numéro et pour finir on m'a couper la ligne en me renvoyant une nouvelle puce alors que je partais en déplacement professionnel à l'étranger 3 jours après sans téléphone ! Alors qu'on m'avais dit qu'il n'y avais pas de problème

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour Jean-Louis 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

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