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Avis pour Free Mobile

Total: 18 109 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 3 784 avis des 12 derniers mois

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Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    coût intéressant mais souvent problème de réseau.

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur opérateur depuis toujours

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent et prix ferme depuis plusieurs années Peut-être un report des consommations non faites du mois sur le mois suivant Merci

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma esim a été très facile à installer. Ma ligne a été ouverte de suite après. L application Free mobile est vraiment facile à utiliser. Je recommande

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    No comment !

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil au point de vente free.

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai pas recu ma carte sim pourtant vous avez deja resiler chez votre concuurent. je me retrouve sans portable depuis ce matin !

    Expérience du: 11 oct. 2024

    Réponse de Free Mobile

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de mise en service de ma ligne après changement de ma carte SIM. Idem pour ma compagne. Trop compliqué pour changer adresse postale et IBAN de ma compagne rattachée à ma freebox.

    Expérience du: 11 oct. 2024

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça réactivité

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable et efficace

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Foarte ok

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le forfait avec 160 Go.

    Expérience du: 10 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon réseau

    Expérience du: 10 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis nouvelle cliente, ma puce n'est toujours pas arrivée au point relay depuis 15j, je n'ai aucun numéro de suivi et je ne peux pas appeler le service client puisque je n'ai pas de puce! Vraiment pas top

    Expérience du: 2 oct. 2024

    Réponse de Free Mobile

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié car il ne respecte pas les conditions d'avis vérifiés étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. Christophe @Free

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Améliorer les services,la gentillesse des opérateurs qui font très bien leurs travail ne sont pas a leur image

    Expérience du: 11 oct. 2024

    Réponse de Free Mobile

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction Jean-François, j'en prends bien note. Julie@Free

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas encore en service je pourrais avoir la ligne le 22/09/2024 ET 24/09/2024 pour l'autre

    Expérience du: 10 oct. 2024

  • A. A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service au top

    Expérience du: 10 oct. 2024

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