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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiébien reçu par l'équipe et très bien expliqué
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéMauvais conseil et suivi en boutique Alençon. Dommage de passer 1h30 au tel pour résoudre le problème
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Katia🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude Free est un opérateur qui pense aux consommateurs en proposant des prix compétitifs. Bravo et merci.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéProposition d'un forfait à prix raisonnable Réactivité du service après-vente
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un très mauvais réseau durant tout le mois d'utilisation, et il y a un manque de détails et d'explication lorsqu'on reçoit une facture de frais supplémentaires.
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTarifs compétitifs, très bon accueil lors de ma visite dans une boutique et explications claires et précises.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéExtra
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéSa décroche souvent je ne sais pas pourquoi
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité de réponse et efficacité
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifié⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne peux qu'être satisfait des services de Free. La réactivité, la qualité et le professionnalisme des différentes personnes que j'ai pu avoir. Je sors de 3 mois sans internet car l'ancien FAI n'a assuré aucun suivi de mon dossier lors de mon déménagement. Erreur dans l'adresse, "impossibilité" de mettre la fibre...selon eux ! Le technicien Free est venu et fait le nécessaire en m'expliquant tout. Un service client à l'écoute et de qualité.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéRenseignement pas suffisant , aucune info sur le N° provisoire. A ce jour pas de connection réelle des portables ,pertes de N°. Appel au 3244 qui m'informe que l'activation des cartes SIM se fait sur l'espace personnel où automatiquement après 15 jours or aucune possibilité d'activer les cartes SIM sur l'espace personnel.
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéLa couverture réseau dans mon secteur n'est pas optimale, mais bien meilleure que celle de la concurrence. Aillant également une sim allemande, j'ai pu utiliser tous les réseaux français et constater la différence.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire l'accueil c'était très bien passé .
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