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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et conforme nickel
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéhorrible
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin dans le 83 très sérieux très aimables à l'écoute des clients Tarif très bien je recommande aux tour de moi merci à toutes l'équipe
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiétoujours pas de connexion avec mon ancien numéro, en transfert !! et avec le numéro provisoire, impossible d'envoyer des SMS/MMS !! plus d'une semaine pour récupérer mon numéro, du coup, celui-ci étant enregistré pour tous mes RV médicaux et autres administratifs, je ne peux rien recevoir !! déçue pour l'instant..
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Annie🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
Réponse de A. A.
avis verifie : un exemple encore aujourd'hui par rapport à ce problème de transition de numéro : mon cardiologue a essayé de me joindre à lusieurs reprises pour déplacer mon RV, et n'a pas réussi à me joindre sur le numéro à transférer.. !! il faut vraiment que vous fassiez quelque chose pour le transfert de la ligne beaucoup plus rapidement.. c'est vraiment important...
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTarif intéressant
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéC'est facile, vous avez un bon réseau, et je suis très contente
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéFree est très bien mais un prix plus bas serait encore meilleur
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir changer d'offre.et passer sur le nouveau forfait 5G à 11,99€. C'est regrettable.
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Manuel @Free
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiébien reçu et bien renseigné
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès déçue. Non seulement elle se trompe sur mon prénom mais aussi elle m'a pris le mauvais forfait. Je suis dégoûtée mais vraiment.
Réponse de Free Mobile
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour je suis très contente-de couper ma ligne de Free excellente
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTous les appareils branchés et tout fonctionne. Mais je n'ai pas encore reçu pour mon portable j'espère que se sera rapide. Merci
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéService clients très mauvais
Réponse de Free Mobile
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéEn magasin de Val d'Europe : bon rapport et disponibilité en semaine très efficace et efficace. Le résultat était à la hauteur de mes attentes merci pour la conseillère et le conseiller par téléphone qui m'a permis d'avoir une réponse positive.
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Josette et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free et de l'accueil en boutique 🙂. Manuel @Free
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin Free La Rochelle accueil très agréable et très bon renseignement je recommande
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide, opératrices sympathiques
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéL'offre est intéressante et le fait de savoir que vous respectez la loi en ne touchant pas aux montants des mensualités du forfait peuvent rassurer à une époque où tout le monde se croit tout permis et où un contrat n'a visiblement plus aucune valeur commerciale. Donc merci pour ça. Par contre même si je salut le fait que la 5G est présente même dans les endroit les plus improbables (en pleine campagne au milieu des champs j'en ai encore) la qualité du réseau en appel est souvent désastreuse et c'est bien dommage car c'est quand même le plus important. Un petit effort donc à ce niveau là les deux étoiles manquantes seront rendues.
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéRien tout va bien
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéça semble bien mais on se demande pourquoi il faut aller chercher la box ailleurs qu'à la boutique Free et surtout pourquoi l'installateur vient sans l'appareil cinq jours plus tard.
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Joël 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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