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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéBon service, pour 2€, seul un petit souci de réseau de temps en temps avec le forfait 5 GO.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent réseau , accueil chaleureux et à l'écoute du client très professionnelle merci à toute l'équipe .
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéFree est un bon opérateur très satisfaisant et suis très satisfaite
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéJe pensais que l'affaire était bonne ! Malheureusement, lorsque j'ai essayé d'activer le Sim, j'ai été informé que le Sim avait été annulé. Impossible de régler le problème.
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Cheryl 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
Réponse de A. A.
Je ne parviens pas à me connecter avec l'option que vous m'avez donnée, c'est donc mon seul moyen. Je suis anglais, la communication verbale par téléphone n'est pas une option pour moi. J'ai acheté la carte SIM, j'ai suivi toutes les instructions, à la fin, les informations données sur le compte mobile indiquaient que le compte était désactivé. Le processus a été lent mais après avoir terminé toutes les étapes, avoir cette information, alors qu'elle n'avait pas été activée, a été une surprise. J'ai un compte haut débit gratuit depuis 14 ans, donc l'option d'utiliser Free Mobile était une option judicieuse. Cheryl Mills.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiétres bonne acceuil
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéCe jour 16/9/2024 à 12h je me suis rendu chez Free Cormontreuil. J'ai été super bien reçue et renseignée par votre technicien présent à ce moment. Je regrette de ne pas avoir demandé son nom mais je n'ai jamais rencontré de technicien aussi compétent et aussi serviable. Vu mon grand âge, je lui suis très reconnaissante pour la clarté de ses explications
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiétrès content d'avoir choisi Free tout fonctionne à merveille pour un coût aventageux et un service impecable ...
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéDavantage de conseillers dans les boutiques.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiébonjour j'ai souscris un abonnement chez free en précisant que je voulais conserver mon numéro mais rien a été fait l'abonnement de sfr est toujours actif et free m'a attribué un nouveau numéro ce que je ne voulais surtout pas donc je suis extrement mécontent
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Gerard. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire le point sur votre portabilité. https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Hélène @Free
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéToujours bien renseigné
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace du début à la fin Rapport qualité prix
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéce super!
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéC'est très bien
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéWonderful
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTout est parfait avec free
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéLa clarté sur les questions posées
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiésuper service !!! Bravo !!
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien je suis saztisfaite
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