Avis pour Free Mobile

Total: 18 168 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 3 785 avis des 12 derniers mois

  • 68%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 68%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne peux pas recevoir le code de vérification

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien '.est pas venu au rdv

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour Brian 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service et sérieux

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours le service free est impeccable . J ai choisi la e sim une fois la portabilité faite installation facile et rapide.

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant en tant que opérateur vous êtes les meilleurs. Merci FREE

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai eu le besoin de changer de forfait de portable en boutique, par contre pas de suivi sur les factures Car j ai payer mais pas de prorata par rapport au mois d après

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour Isabelle 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice très sympathique et professionnelle

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif compétitif

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe très réactive et résolution des problèmes très rapide et efficace

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréablement surprise par l'accueil téléphonique avec l'interlocuteur etait très courtois .

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Lila. 😊 André @Free

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free Mobile

Free Mobile

Découvrez nos forfaits mobiles 5G et 4G, sans engagement, simples et accessibles. Et profitez d'une large gamme de smartphones dernière génération à prix Free.

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence