Avis pour Free Mobile

Total: 18 168 avis depuis 21/10/2023

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4.4

Basé sur 3 763 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

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  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire tout est carré et correctement fait. Merci pour ce service

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétence

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les coupures de réseau quand les factures sont payées

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela a été extrêmement compliqué pour enfin avoir ma ligne. Par ailleurs j'étais cliente chez vous il y a plusieurs années et je vous ai quitté à cause de zone dans ma ville où je ne captais pas et bien c est toujours le cas je suis terriblement decue

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very good, gentleman who assisted was most helpful

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais réseau Des prélèvements injustifiés

    Réponse de Free Mobile

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Bousso 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours avec Free, rapide, efficace, tout fonctionne parfaitement !

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réseau au top ! Service client très bien et réactif. Ravie

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service Excellent choix

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix très raisonnable face à l'offre du forfait mobile, comparé aux concurrents ! Bonne qualité réseau 5G téléphonie. Je recommande vivement !

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonnement qui valent vraiment le coup ! Par contre je trouve dommage le fait qu'on puisse pas commander un téléphone en même temps qu'un forfait chez vous il faut commander déjà le forfait puis après le téléphone mais on ne bénéficie pas d offres attractive pour les téléphones du coup enfin c'est différent que c'est d'autres opérateurs sinon rien à redire même pour ma free pop le débit est impeccable on a rien à redire. La dame que je viens d'avoir au téléphone était très gentille très aimable et très serviable.

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueille il sont là pour trouver des solution je recommande

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très bien

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup trop long pour qu'un opérateur appui sur un bouton pour réouvrir une ligne adsl.... Surtout quand on en a besoin pour le boulot.....

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ceci dit votre avis concerne la Freebox et non le mobile, il risque donc d'être modéré. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça s'est très bien passé, il efficace est professionnel

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur opérateur !!!!

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À propos de Free Mobile

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