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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéLe conseiller a était très claire merci.
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Clément et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéFacile de souscrire le contrat sur une borne, Mise en place efficace et rapide Bonne réception de la 4G
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéÉtant nouveau client de province (campagne) le réseau 5G est plus facilement disponible que chez orange par contre on se retrouve plus facilement en H dans certaines zone alors que j'étais en 3G chez orange
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéIncroyable
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéRéception rapide de la carte SIM, mise en service rapide après réception et validation de la carte. Merci et Bravo !!
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéLa rapidité de l envoi de la carte sim et le tarif merci FREE
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéj'ai été bien reçue dans votre agence
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBon accueil en magasin et des réponses rapides et claires.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Rapidité
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJ'apprécie la pertinence des réponses à mes questions, aucune ambiguïté.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJ'ai pris un abonnement à 19.90€ pour 300GO qu'on m'a fait payer plus la carte sim et je devais avoir la portabilité sous 3/4 jours entre temps j'ai déjà reçu la facture qui part du 13/08 au 12/09 et après m'être déplacé à la boutique Free on m'a donné le 24 comme délais donc ça fera 11 jours que je paye pour un abonnement que je n'ai pas étant toujours sur SFR. On m'a donc raconté des sornettes je suis pas content
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseiller sur le choix du forfait mobile que je voulais.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une esim, malheureusement je n'ai pas vérifié que mon téléphone était compatible,du coup mon opérateur m'a coupé, j'ai fait deux boutiques Free pour régler le problème qui n'est toujours pas réglée, je pensais récupérer une carte SIM sur une borne sans succès, je suis un peu déçu du service après-vente free
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en boutique, très professionnel
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel et chaleureux
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