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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéPas mal mais quelque soucis avec la wifi
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéBien appricié
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéSuper merci
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéDes contacts très pédagogues avec un très bon accueil.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéRAS simple et efficace.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéDes problèmes de réseau partout où je vais depuis que j'aie souscrit à Free (Marne, Aube, Meuse, Moselle, Cote d'or, Ardèche, Héraut) . A la maison c'est pire qu'ailleurs, quand bien même une commerciale de chez Free m'avait assuré au préalable qu'on était très bien couvert. 1 conversation sur 3 environ est cryptée ou se coupe sans raison. Une recherche internet un peu approfondie est souvent un parcours du combattant, comme pour regarder une vidéo YouTube sans interruption. Je n'avais pas ces problèmes avec mon ancien opérateur … et le problème ne vient pas de mon iPhone qui fonctionne très bien avec d'autres puces. Je vais donc changer d'opérateur de nouveau, car ça commence à me causer des préjudices à mon travail.
Réponse de Free Mobile
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément@Free
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéService client très à l'écoute
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTop top top
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéNon ces bon je ne rien a dire
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéAmabilité du technicien
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéJ'ai été bien orienté concernant internet vu que je ne suis pas raccordé au poteau
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéPonctualité Compétences Bloqué par un problème technique ,débrouille pour faire venir une nacelle dans les plus brefs délais.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéUne installation et une mise en service à la hauteur de l'attendu aussi bien en boutique, que lors de la venue du technicien à domicile.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéRien à dire 5 étoiles vous mérite Merci à vous
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéL'accueil est très agréable, efficace en un mot professionnel. La personne qui m'a reçue a compris ma demande et bien répondu. Merci.
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