Avis pour Free Mobile

Total: 18 168 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 3 763 avis des 12 derniers mois

  • 68%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 68%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite par l'intervention .. personnel à l'écoute et réactif

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré une utilisation courte. Je suis satisfait.

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais demandé la portabilitee de mon ancien numéro et rien!!! Je trouve ça un peu exagérer car il y a plus d une semaine que cele aurait dû être en fonction. Je souhaite être rappelé en urgence. Merci

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour Caherine 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci beaucoup

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge très rapide et efficace

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilité des interlocuteurs et clarté des informations.

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour moi c'est bien

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L accueil dans l boutique free

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité à souscrire et découverte de la carte e-sim

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueilli en boutique. attente un peu longue, explication et aide du conseiller tres satisfaisantes

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience Jocelyne 😊 Juie@Free

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les personnes m'ont renseigné et avec beaucoup de sympathie

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le téléphone fonctionne bien en zone rurale ( sud ouest)

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait une semaine maintenant je n'est toujours pas ma portabilités j'ai toujours le numéro provisoire en tant que professionnel je trouve ça inadmissible .

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de free mobile.

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free respecte ses clients et répond à leurs attentes. Quelle que soit la situation, on est bien renseigné… Par ailleurs il est parfois difficile lorsqu'il s'agit d'un problème technique ! Il peut arriver que l'on patiente plus, surtout en matière d'horaires …

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je vais souvent au Leclerc de Franconville 95130 et malgré la 4 g ces moyen j'ai la fibre gratuite du magasin qui me sauve la vie hihi

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel en boutique rue de Rennes à Paris très agréable et présent pour vous aider rien à dire

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Perfect

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free Mobile

Free Mobile

Découvrez nos forfaits mobiles 5G et 4G, sans engagement, simples et accessibles. Et profitez d'une large gamme de smartphones dernière génération à prix Free.

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence